物流管理系统需求分析(初步).doc

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1、物流管理系统关键需求分析(V1.2)1、项目范围本期项目范围应包括业务咨询和系统实施两部分。其中，业务咨询具体包括：流程调研：根据物流中心的要求，组织公司物流中心、市场营销中心、原料供应中心、物资供应部、烟机零配件中心等部门和各生产厂储运科，对成品、原料、物资、零配件、半成品、广告物料等物流业务进行详细调研，摸清不同物流业务的特点，诊断业务流程存在的瓶颈或问题，为流程分析和优化提供依据。流程优化：基于调研分析的初步结果，对各类物流业务与前端计划环节的衔接和具体执行的各个环节进行全面优化，形成权责明晰、效率优化、运作顺畅的物流流程体系。对于系统实施的具体范围，请

2、参考第三部分：业务需求。2、整体架构系统应具有成熟的底层技术，采用三层B/S结构的方式，具有较强的处理能力，能支持大量的并发Web操作，并且支持对大量数据库表的快速联合查询，灵活适应企业内部和外部用户的不同需要。根据目前供应商技术交流的情况，建议采用的模块架构如下：数据交换模块：系统底层应设置统一的数据交换模块，通过完全可配置的数据集成架构，满足与各类系统之间的信息交互要求。针对不同系统的上传或下载的数据要求，可以通过简单的数据规则配置进行，实现物流数据的无缝集成和有效共享，减少接口设计的复杂度，保证数据的准确性和一致性，并且利于物流管理系统融入广东中烟“十二

3、五”规划中的信息化架构。业务管理模块：系统上层应采用功能模块化的设计思想，提供全面的物流业务管理功能，包括：计划管理、运输管理、费用管理、以及未来的仓储管理等，并且可根据实际业务的需要激活一定的功能组合，实现对各类业务流程的精细化和个性化管理。3、关键功能需求3.1多类型物流业务集中管理系统应支持多类型物流业务的“统一调度，分散作业”，包括成品、原料、物资、零配件、半成品、广告物料等。系统应实现标准化、一体化的运作模式，有效整合运输需求、调度、作业三个不同层面的业务运作模式：运输需求层：需求发起部门，包括生产管理部、市场营销中心、原料供应中心、物资供应部、烟机

4、零配件中心、技术中心等；运输调度层：运输调度管理部门，负责将运输计划合理地安排给相应的承运商实现运输业务的有效执行，运输调度管理部门包括物流中心和各生产厂储运科；运输作业层：运输业务过程及仓储收发工作，包括市场营销中心仓储管理部、原料供应中心仓储管理部、各生产厂生产科、储运科、设备科所管辖的相关仓库以及外包承运商。具体总部和各厂的调度职责和分工后续确定。3.2多层次多频次运输计划管理系统应支持以SAP系统接口自动触发、Excel批量导入、人工录入等方式，接收并管理多部门、多频次的运输需求计划。系统应实现对运输需求计划设定分拆或合并规则，并且支持人工确认和调整，

5、形成合理的运输订单。3.3智能配车和智能配载考虑到成品运输业务相对较为规范、成熟，而且具有订单量大、时效及安全性要求高、车辆规格不一、收发货网点多等特点，人工运输配载和调度过程较为复杂，系统应支持交互式的智能配车和智能配载功能，结合人工调整和审核环节，实现系统辅助调度功能。对于原料、物资、零配件、半成品、广告物料等其他运输业务，主要以人工配车和配载为主，系统应支持对上述业务的人工配车和配载信息的集中管理和后续及时跟踪。经过系统调度和人工调整后，将形成运输任务单，系统应支持对同一类型、同一发货仓库的运输任务按指定时间段排序，并且支持未来和园区调度系统和仓储管理系

6、统集成，以便形成相应的仓库作业计划，便于仓库后续确定合理的排队装货顺序，提高装货效率。3.4运输在途监控系统应首先满足成品运输在途监控的需要，支持与前端业务环节生成的运输订单、运输任务单、准运证等信息有效关联，并且与国家局卷烟成品在途监控系统或外部GPS平台无缝集成，通过看板的方式向调度人员集中展现运输在途关键节点的状态信息和异常信息，并且支持对在途信息的统计和分析。系统应支持可配置的物流作业环节时效设定，实现对仓库和承运商的物流KPI指标的全程监控和分析考核，包括车辆到达仓库时间、装货时间、在途时间、到达时间、卸货时间，收货确认时间（有待研究如何从商业系统接

7、入）。3.5回单管理基于目前存在承运商交单不及时，漏单的情况，系统应支持存储纸质单据扫描结果，对回单进行登记和审核，并可对相关运输费用设定按回单结算等形式，确保运输作业过程的完整有效以及运输费用结算的及时、准确。3.6结算管理费用结算是运输管理的重要环节，系统应支持多种运输模式的费用处理（陆运、铁路、空运等单独或联合），对各业务的运输价格进行管理，根据运输合同价格以及相关计费规则自动计算运输费用，同时可以按需要人工调整或记录各笔业务的临时费用（路桥费，大车转小车费用等），满足运输费用内部日结的需要。此外，系统应支持选择不同结算时段、合同版本，对各笔运输费用能够

8、进行审核、付款申请、核销、生成结算凭证