闲聊教师与家长的沟通.doc

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1、闲聊教师与家长的沟通——西新小学2012年教师校本培训资料周伟华我先从我们学校的一个沟通案例聊起：几年前的一次聚会，我遇到了一位阔别多年的朋友。闲聊中，我问及对方的孩子多大了，在哪儿上学。他说，原来在你们西新小学上的学，后来转到别的学校去了。我起先误以为是他嫌弃我们学校的办学条件差而转学，他说原因不在这。我好奇而追问得知原因：他的孩子学习不突出，他知道老师都很关心他的孩子，很希望提高他孩子的学习成绩，经常把他叫到学校办公室交流。他说自己在单位也是有头有面的人物，来了几次学校，老师近乎都在数落训斥他，感觉都很不好，他觉得老师这种责备式的沟通方式他接受不了，

2、况且待孩子毕业还来日方长，于是就转学了。从这个案例中我们多多少少可以感受到，有些时候我们的一些沟通方式真的有点问题。熟知，教师与家长的沟通是一门艺术，更是一种超越知识的智慧，一种修养。我们不要让我们灵动的智慧和高尚的修养在一时的情绪中模糊了，应更多地注重讲究沟通的方法与技巧，积极做好与家长的沟通、交流，让家长成为我们学校教育工作的坚强后盾。在与家长的沟通过程中，咱们都知道以下几个方面很重要，今天我们拎出来重温一下：1、与家长联系沟通要有尊重学生家长的意识。尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但两者在人格上是完全平等的。因此，教师必须尊重学生家长的人格

3、，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。不论任何情况请家长到校，我们要主动给家长让座、倒水，特别是学生犯错误要求学生家长到校时更应注意这一点。学生家长来校以后不应该训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不能把学生的错误转嫁给家长。我们要尊重家长的情感和心理承受能力，气势汹汹是要孩子好，温文尔雅也是为孩子好，我们何不对家长做到温和有礼，以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失呢？这样，我们自己

4、心境也好。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之。”2、与家长联系沟通要有理性的意识。与学生家长交流首先要避免随意性和情绪化。和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的，设计和家长交谈如何切入主题、如何结束，如何谈学生的优点和问题，总结自己在交谈时方法是否得当，语气是否合适。其次，在和家长交谈的时候，不管学生的表现如何，应首先讲出学生的优点，再提问题。任何一个学生家长都会喜欢别人肯定自己的孩子。尽量积极地、正面地、具体地向家长反映孩子在学校的表现，减少只是一味“告状”的情况。教师与家长沟通时多注意说话的态度和语言的

5、技巧，有时一句很普通的问候，一种愉快的语调，会给人留下良好的印象，往往能收到事半功倍的效果。再次，对不同类型家长应采取不同的接待策略，后面的附件材料里，有对理智型、溺爱型、放任型、蛮横型、“后进生”的家长如何沟通，这里不再细述了。3、与家长联系沟通要传授方法，给家长支招。家长不是在具备了家教的素养后才成为家长的，再说现在都是独生子女，一对父母只培养一个孩子，也毫无经验可谈，因此教师应把自己丰富的教育理论，把自己平时积累的各种教育方法传授给家长，让家长掌握教育的自身规律，运用科学的家教方法，培养孩子优良的品行。4、与家长联系沟通要做到换位思考。在与家长的交

6、往中，我们老师常是站在老师的角度来和家长探讨孩子的问题居多。我们老师有时也要替家长着想，站在家长的立场上，实施换位思考。设身处地为家长谋划，帮助他们解决问题，不要一味的追究他们对孩子的教育之责，这样才能与家长达到最佳的交流状态，从而达到家庭教育与学校教育的最佳配合。5、与家长联系沟通要注重虚心“倾听”。一般来说，家长与孩子朝夕相处，对自己孩子的性格特点、兴趣爱好了如指掌，能较真实全面地反映学生在家里的情况。另外，任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。加之“旁观者清”，有时家长比教师更容易发

7、现教育过程中的问题。在和家长交谈的时候，我们要放下“教育权威”的架子，注意善于倾听，听一听他们的教育观，看一看自己是否忽视了学生身上的某些闪光点，反思一下自身工作是否存在不足。不要以为只有自己懂教育，认为自己比家长高明。如果家长没有把自己的想法说出来，那根本就不是交流。有时候多说不如少说，可以造成平等的谈话气氛，以便我们从中获得有价值的对学生的认识。我们还可以利用家访、家长会和电话经常同家长联系，向家长征求意见，虚心听取他们的建议，改进自己的工作，这样不仅提高了教师的威信，而且对老师全面了解学生，进而管理好班集体有很大的帮助。6、创新家长会模式，让家长会

8、多元化。教师与家长沟通的途径很多，如家访、电访、书信、家长会、建立班级与家庭联系