QC七大手法简介及其运用.doc

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1、QC七大手法简介及其运用QC七大手法简介      QC七大手法METHOD1:查检表第一招:查检集数据METHOD2:柏拉图第二招:柏拉抓重点METHOD3:特性要因图第三招:鱼骨追原因METHOD4:直方图第四招:直方显分析METHOD5:管制图第五招:管制找异常METHOD6:散布图第六招:散布看相关METHOD7:层别法第七招:层别作解析METHOD1:查检表定义:为了便于于收集数据,使用简单记号填记并予统计整理,以作进一步分析或作为核对,检查之用的一种表格或图表。查检表种类:一点检用查检表  二记录用查检表制作程序:一 明确目的所在二 决定查检项目三 决

2、定抽样方法四 决定查检方式五 设计表格实施查检六 记下资料相关条件功用:通常是利用查检表来了解现状或收集数据以作分析之用。METHOD2:柏拉图定义:根据搜集的数据,以不良原因,不良状况,不良发生的位置,客户抱怨种类,或安全事故等项目别分类,计算出各分类项目所占之比例按照大小顺序排列,再加上累积值的图形。制作程序:一 确定资料的分类项目二 决定期限,搜集资料三 按项目别统计数据四 图表画上纵轴及横轴五 将所占的比例用曲线表示六 记下资料及图的条件功用:柏拉图在使用时,最主要是用来设定改善的目标,METHOD3:特性要因图定义:将造成某项结果的众多原因,以系统的方式

3、图解之,亦即图表来表达结果与原因之间的关系。制作程序:一确定特性二概括记载各原因三说明各原因的形成四更详细的解说五圈出最重要的原因六记载所根据的重要条件功用:可使用于管理,工程改善的各个阶段特别是在树立问题意识的初期。METHOD4:直方图定义:将所收集的测定值或数据之全距分为几个相等区间作为横轴,并将各区间内之测定值所出现次数累积而成的面积,用柱子排起来的图形,叫直方图(柱状图)制作程序:一搜集数据并记录于纸上二找出最大值(L)及最小值(S),并计算全距(R=L-S)三定组数:K=1+3。23四定组数:H=R

4、K五决定各组之上下组界六计算各组的组中点各组组中点=

5、(上组界+下组界)

6、2七作次数分配表八制作直方图九记录数据履历等相关条件1)正常型2)缺齿型3)偏态型4)绝壁型5)双峰型METHOD5:管制图定义:是一种以实际产品品质特性与根据过去经验所判明的制程能力的管制界限比较,而以时间顺序用图形表示者。依数据之性质分类:一计量值管制图1)平均值与全距管制图2)平均值与标准差管制图3)中位值与全距管制图4)个别值与移动全距管制图二计数值管制图1)不良率管制图2)不良数管制图3)缺点数管制图4)单位缺点数管制图依管制图用途分类:一管制用管制图二解析用管制图不稳定型态之检定方法:检定法则一:有单独一个点子出现在3A之外者检定法

7、则二:连续三点之中有两点落在A区或A区以外者检定法则三:连续五点之中有四点落在B区或B区以外者检定法则四:连续有八点落在C区或C区以外者检定法则五:连续几点同一方向时1)连续五点继续上升或下降(注意以后动态)2)连续六点继续上升或下降(开始调查原因)3)连续七点继续上升或下降(必有原因,立即采取措施)METHOD6:散布图定义:将两个种类的资料显示在坐标图上,借以判断两者是否相关,这种图表称之为散布图依散布图之相关性可分为:一正相关二负相关三毫不相关四弱正相关五弱负相关制作程序:一资料搜集二找出数据中的最大值和最小值三画出纵轴横轴刻度,计算组距四将各组的对应数据标

8、示在坐标上五记下资料和图的条件功用:用来判定不同种类资料之间的相互关系METHOD7:层别法定义:将多种多样的资料,因应目的而分类成数个项目,使之方便以后分析的一种方法分类:4M+1EMANMACHINEMETHODMATERIALENVIRONMENT功用:可与其它品管手法配合使用统计手法前要用到层别法

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