煤炭销售物流体系构建和应用.doc

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1、煤炭销售物流体系构建和应用摘要：为确保企业的长远健康发展，要对销售物流体系进行科学构建，应用切实可行的发展战略去助力煤炭企业销售物流的良好发展。基于此，阐述了煤炭销售物流体系构建和应用的重要意义，针对煤炭销售物流体系的构建及应用展开分析，以期为煤炭企业的发展提供参考与借鉴。关键词：煤炭企业；销售物流体系；构建；应用1煤炭销售物流体系构建和应用的重要意义煤炭企业的成本投入会受到销售物流的较大影响，通过构建与应用完善的销售物流体系，能够实现资金周转灵活、库存积压缩减、利润率提升的目的，大大提升煤炭企业的经济效益，成为降低材料消耗与提高生产

2、效率之后的又一利润源泉。因此，越来越多的煤炭企业对物流管理工作提高重视，再加上煤炭产品属于大宗交易，企业的市场核心竞争力实际与运力划上等号，做好运输工作无疑是控制市场的最有力手段。要想实现煤炭企业的可持续发展，则需要尽量满足客户需求，而这一点需要构建且应用基于物流支持系统的市场影响体系，才能够保证企业对市场变化的快速响应，确保在为客户创造最大价值的同时实现物流成本的最低化。煤炭运输作为煤炭企业营销工作重点，目的在于将煤炭产品按时按量的运送给客户，进而满足客户需求。现如今，煤炭运输手段从过去单一的铁路运输发展为铁路、水路及公路多元发展的

3、运输方式，并且形成了一定规模的物流产业。在此基础上，煤炭营销工作开展一定要紧紧把握煤炭物流产业的发展方向，通过精细化管理去实现物流效率的提升及成本的缩减，从而满足客户需求，实现客户价值的最大化。2煤炭企业销售物流体系构建与应用的主要策略4为了对煤炭销售物流展开更为有效的管理，则需要构建更为完善且更具针对性的销售物流系统。可结合煤炭企业自身所有部门的实际情况，通过与外部资源的融合去组建专业的物流与仓储部门，实现自身部门资源的最大化利用，共同组建更具执行力与合作能力的销售物流系统，对物流服务的成本投入进行有效控制，从而提高煤炭企业的市场竞

4、争力[2]。具体来讲，构建完善的销售物流系统，需要基于以下几方面入手。1）构建完善的销售运输体系。在整个销售物流过程当中，运输是不可或缺且意义重大的组成，能够为煤炭产品的销售赢得一定程度的时间与空间效应，同时也能够为煤炭产品生产成果的销售创造更高价值。具体来讲是通过运输能够改变煤炭产品的销售位置，使其在更具市场的地方得到价值的最大化彰显。运输既是生产方面的成本，也是销售方面的成本，在整个销售物流过程中，运输费用占据较大比例，同时也会对煤炭产品的销售价格产生一定程度影响，可视作为销售物流系统中的重要影响因素。此外，运输方式的选择会对整个

5、销售物流系统的工作效率及成本把控产生关键影响，因此要对物流系统的总体要求、服务与货物特点进行全面考虑，选出最为适用的煤炭销售物流运输方式。由于煤炭产品为散货，所以必须采取大批量运输，因此常用的应用方式为铁路运输与水路运输，而对于量小且距离较近的煤炭运输，还可采取公路运输的方式，确保煤炭销售物流的时效及成本得到有效控制。2）全面提升客户服务水平。首先应当通过提升售前服务水平去实现煤炭销售物流成本的缩减，在洗煤、选煤以及储存等环节要强化管理，确保煤炭销售质量、计量与客户要求相符，唯有提供诚信服务才能避免煤炭销售中出现无效运输，实现成本回报

6、比的最大化；其次，要通过沟通渠道的扩张去实现与客户的长期有效交流，确保在畅通交流的基础上能够确保运费最低化、运输方案最佳化，满足客户的煤炭产品需求，提高服务水平；最后，还应做好售后服务水平，以良好的售后服务去避免因为销售物流中存在的不足而导致的客户流失情况。43）采取现代化管理手段。大量实例表明，煤炭企业的盈利水平很大程度上会受到销售物流成本的影响，因此有必要采取现代化的管理手段去对销售物流成本展开控制。其一，应当做好对煤炭产品的质量控制工作，唯有保证质量过关才能降低无效运输的可能性，从而缩减运输成本的无故浪费。所以，煤炭企业应当在装

7、运之前对煤炭产品质量进行化验，保证质量达标后在进行销售运输，同时对装车计量环节进行严格把控，在缩减销售物流成本的同时，也能够获得更多客户的信任。其二，对煤炭企业与相关部门的关系进行有效协调，从而确保销售物流系统工作得到有效的提高，同样能够实现销售物流成本缩减的目标。除了要确定“客户就是上帝”的服务理念之外，还需构建先进的销售物流现代信息系统，对整个销售物流过程进行信息化控制管理，才能够全面缩减人力、物力方面的成本投入，同样能够在提高销售物流工作效率的同时，确保销售物流费用得到控制。在整个煤炭销售物流过程中，必定会产生大量的信息数据，而

8、对这方面信息数据的及时有效处理，则能够为煤炭销售物流工作的顺利开展奠定良好基础。因此笔者认为煤炭企业应当立足于客户信息、运输港口信息以及煤炭市场信息这三个方面入手，构建覆盖范围全面的信息网络，形成更为专业的信息中心，为煤