经济新常态下非人力资源经理的人力资源管理培训大纲.doc

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1、《经济新常态下的非人力资源经理的人力资源管理》培训大纲主讲人：西安交通大学冯涛*电话：，E-mail：@163.com课程意义：宏观经济低速增长和产能过剩、企业必须转型和升级，将是我国在今后相当长一段时期内的经济新常态。企业为了生存和发展，必须有适应这种经济新常态的管理方法。德鲁克说：“所谓企业管理，最终就是人力资源管理。人力资源管理，就是企业管理的代名词”。因此，对于企业的非人力资源管理者而言，掌握经济新常态下的人力资源管理的新的方法和技能，是非常重要的。课程的创新点：教授如何通过科学的方法，来实现如何在员工工作素质和敬业度不变的情况下，让“让低素质的员工胜任

2、高素质的工作”的目的，而不是将员工胜任工作的希望，寄托在成本高昂的提高员工的工作素质和敬业度上。培训大纲：第一讲概论一、导入案例：二战时美国军工厂的女工为什么会创造军火生产的奇迹？二、人力资源管理的核心：让别人去干我们想让他干的工作。三、人力资源管理最重要的两件工作：1、如何提高员工的工作能力；2、如何提高员工的工作意愿。第二讲如何提高员工的工作能力一、导入案例：1、怎样才能比别人挣钱多？2、麦当劳是如何用人的？二、理论解释：将工作分解成尽可能简单的工作单元，就可以显著降低工作的难度，进而提高员工个人的工作能力。三、提高员工工作能力的具体方法四、案例：某化妆品公

3、司是如何显著提高其员工的销售业绩的？第三讲如何提高团队的工作能力一、导入案例：某项目实施实例分析1、项目工作分解结构2、项目工作分解结构网络图3、项目责任矩阵4、项目人力资源负荷图5、项目节点6、项目流程设计二、理论解释：不但要把复杂的工作分解成最简单的工作单元，而且要按照其内在逻辑关系编制科学的流程图，才能极大地提高组织的工作能力。三、流程设计工作的重点：打破部门界限，理顺工作流四、流程设计在人力资源管理中的具体应用第三讲如何育人：员工辅导一、员工不能胜任工作的原因二、提高员工工作胜任力的三个关键环节1、找出员工的工作结果不好的地方；2、分析员工的工作结果不够

4、好的原因。3、找出改进员工结果的方法。三、提高员工工作胜任力的6步法四、案例：某员工的工作方法改进计划和行动方案五、员工辅导1、员工辅导案例讨论：该管理者犯了哪些错误？2、员工辅导的重要性3、员工辅导的价值4、员工辅导的需求分析5、辅导员工的二种方法5.1OJT训练法5.2GROW模式6、员工辅导的六个基本原则第四讲如何选人：如何使员工个性与职业类型相匹配一、导入案例：范蠡捞人的故事二、五因素模型和人格特质三、员工个性与职业类型的匹配四、企业在选人用人的常见错误五、如何避免选人用人的错误？第五讲如何提高员工的工作意愿一、导入案例：我爷爷在八路军时的战斗故事二、提

5、高员工的工作意愿的方法：激励三、提高员工工作意愿的心理学基础四、激励理论1、内容型激励：通过满足员工的需要来调动其工作积极性；2、过程型激励：通过对员工行为目标的选择来调动其工作积极性。五、激励的内容1、当期收益取得的现实性2、个人职业发展的客观性3、实现公司远景目标的可能性五、激励方法1、二十种具体的激励方法2、知识型员工的激励重点六、构建有效的激励系统的6个步骤七、员工激励指南八、项目经理在激励方面最常犯的九大错误九、员工薪酬激励三原则1、一定要有风险薪酬，固定工资是激励效果最差的；2、为与风险薪酬相适应，薪酬一定要有延时性——此为“金手铐”是也！3、薪酬由

6、于努力程度相适应，而不是与努力成果相适应。