iso9001质量管理体系考试试题(答案)

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1、ISO9001:2008质量管理体系考试试题姓名:__________________部门:_______________得分:__________________一、单项选择(请选择唯一的答案)(20分,每题1分)1、ISO是__________C____.A.国际组织B.国际标准C.国际标准化组织D.标准化2、ISO9001:2008的全称是_________A________A.质量管理体系要求B.质量管理C.质量要求D.体系要求3、PDCA循环中P是________B_________A.检查B.计划C.处

2、置D.执行4、本公司推行的是__________B________A.ISO9004:2008B.ISO9001:2008C.ISO9003:2008D.ISO9001:20005、质量是一组固有特性满足______A_______的程度.A.产品B.质量C.要求D.顾客6、管理是计划、指挥、控制和协调的_____B____________A.工作B.活动C.过程D.计划7、产品的定义是:_________E__________A.生产过程的结果B.用钱可以买到的C.服务过程的结果D.A&BE.A&C8、ISO90

3、01:2008与ISO9004:2008关系______D____________A.ISO9001:2008大于ISO9004:2008B.ISO9001:2008小于ISO9004:2008C.ISO9001:2008等于ISO9004:2008D.以上说法都不对10、领导的作用是_________D________A.重视B.带头C.正确指导D.以上说法都不对11、下列不属于ISO9000的精神的是________B________A.说到B.领悟到C.做到D.记录到/写到12、下列属于ISO9000族标准中

4、核心标准的是_______B_______A.ISO9000:2008基础和术语B.ISO9001:2008质量管理体系要求C.ISO9004:2008业绩改进指南D.ISO19011:2008质量和环境审核指南13、下列不属于ISO9001:2008标准五大要素名称的是____A____________A.质量管理体系要求B.基础和术语C.资源管理D.产品实现E.测量分析和改进14、在推行ISO过程中必须新设立的部门是________C_______A.管理者代表、文控中心、B.管理者代表、ISO专员C.文控中心

5、D.管理者代表15、国际标准化组织成立时间________A________A.1947年B.1987年C.1994年D.2000年16、不属于ISO9000八大管理原则的是_____C_____A.以顾客为关注焦点B.持续改进C.员工培训D.全员参与E.管理的系统方法17、ISO9004:2008是:DA.审核指南B.核心标准C.基础和术语D.业绩改进指南18、国际标准化组织的性质BA.官方组织B.民间组织C.中介组织D.服务组织19、PDCA循环是一个AA.持续改进过程模式B.质量模式C.体系模式D.形象模式2

6、0.“为纠正现存的不合格或其他不希望的情况再发生,对其产生的原因所采取的消除措施”是指:(C)A.纠正;B.纠正措施;C.预防措施;D.偏离许可;二.是非判断(请在括号内做出判断,是打√;非打X);每小题1分,共计20分1)标准要求必须识别外包过程,明确对外包过程的控制。(√)2)文件给予编号处理,是为了满足文件的标识要求。(X)3)对于质量体系运行的记录规定保存期,是标准的强制要求。(√)4)依据本标准规定的必须形成文件的地方形成文件,就可满足本标准。(X)5)标准强制要求对质量记录的控制应用形成文件的程序加以规

7、定。(√)6)对于不能胜任的人员应该提供培训或采取其它措施以让其胜任(√)7)产品生产之前需进行质量策划,是一个过程。(√)8)标准要求组织最少每年进行一次管理质量体系评审。(X)9)标准规定组织应对供方的质量记录进行数据分析。(√)10)组织对产品规定标识,是为满足可追溯性要求。(X)11)标准所指的设施是指厂房、生产所用的设备、硬件和软件。(√)12)顾客提供的原材料,由于最后由其接收,因此可以实施免检。(X)13)对于特殊过程确认,是标准的强制性要求。(√)14)标准仅要求组织对影响产品质量的测量、监控设备进

8、行校验控制。(√)15)设计验证的实施,是为确保设计输出能够满足使用或应用要求。(X)16)设计更改后,必须对设计更改进行评审。(X)17)顾客或其代表对产品实施了检验合格后,发现的不合格品与公司无关。(X)18)当出现不合格时,组织必须采取纠正措施。(√)19)合同评审是指对顾客合同要求进行评审。(√)20)计量设备或工具在使用前只需确定它是否已校验合格。

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