安徽商贸职业技术学院.doc

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1、电子商务时代的供应链管理与物流配送摘要：随着全球经济一体化进程的加快，网络技术日趋成熟，电子商务在我国经济中的作用越来越明显。物流配送作为电子商务发展的基础条件，却制约着电子商务的发展，物流配送模式带来了流通领域的巨大变革，越来越多的企业开始积极搭乘电子商务快车，选择电子商务物流配送模式。而电子商务发展中遇到的最大障碍就是供应链管理，电子商务供应链借助互联网服务平台，实现了供应链交易过程的全程电子化，彻底变革传统的上下游商业协同模式。关键字：电子商务；供应链管理；物流配送随着我国电子商务的发展，我国最有

2、发展潜力和发展气势成为这种超强物流业者的企业，一个是中远，一个是中外运，两者目前都有相当大规模的船队、陆运车辆、货运场站、仓储设施、分布世界各地区和国内各地的众多营销机构和货运公司等，都在积极建立EDI中心，进行EDI联网，也都经营多式联运、绿色快运等准物流服务，两企业应加大市场调研和开拓力度，加大与跨国公司、大型制造商、汽车生产企业、计算机产品、网络设备生产、家电、建材等行业企业以及与连锁、超市零售行业等的合作，与其建立伙伴关系，为其提供一体化的物流配送服务，并尽快发展电子商务，从而提供高质量的、高水

3、平的电子商务环境下的现代物流配送服务。一、我国企业电子商务发展现状（一）我国电子商务发展趋势1、电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强随着市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生活的各个层面。2、电子商务与产业发展深度融合不断加大，加速形成经济竞争新态势在综合性电子商务网站已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下，越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产

4、业进行深入的融合，两者相互促进，协调发展。3、电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展，将带动电子商务服务业的发展，围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满，一个全新视角的电子商务服务业群正在形成，将成为未来国民经济新的增长点。4、移动电子商务正成为电子商务新的应用领域近年来，移动通讯商，密切关注移动商务企业市场，中国移动和银联联手推出的“手机钱包”，完成移动电子商务付费的个性化服务。基于移动支付

5、的支持，移动电子商务正成为电子商务新的应用领域。（二）我国电子商务发展存在的问题1、中小企业电子商务发展仍显滞后中小企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约，电子商务发展水平相较于大企业，明显滞后。2、信用体系建设不完善电子商务的发展急需出台电子商务合同规范，加强对电子商务合同的监管，以减少或消除在线交易双方的风险，促进信用体系建设。3、虚拟市场监管不力这方面主要出现的问题包括在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等。4、电子商务税收缺乏相应的解决方法由于网络交易量统计和网络征税技术的困难

6、，使得电子商务征税很难实施，至今仍没有很好的应对措施。5、物流配套体系仍需完善我国尚未建立强大的物流配送体系，物流管理水平低，现代物流业发达程度欠缺，全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。6、电子商务人才缺乏由于受到我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中，且电子商务本身发展迅速等因素共同影响，使得我国电子商务人才缺口加大。二、电子商务对供应链管理和物流配送的影响随着电子商务的不断发展，现代电子商务对供应链管理产生了越来越重大的影响。供应链管理作为对供应链中发生的物流、信息流、资金流以及贸易伙伴关系等要

7、素，进行统一组织、规划、协调和控制的一种现代企业管理战略，需要充分的相关企业和市场信息。但是，要获得供应链较为完全的信息，依靠人工环境其成本是非常昂贵的。电子商务模式出现可以为企业实施供应链管理提供有力的信息技术支持和广阔的活动舞台。电子商务化的供应链管理的根本优势就在于通过网络技术可以方便迅捷地收集和处理大量的供应链信息。有了这些信息资源，供应商、制造商和销售商就可以制定切实可行的需求、生产和供货计划，使信息沿着整个供应链顺畅流动，有助于整个产业运行的组织和协调。电子商务的发展改变了企业应用供应链管理

8、获得竞争优势的方式，成功的企业应用多层电子商务来支持它的经营战略并选择它的经营业务。对于现代电子商务对供应链管理的影响我们可以归纳为以下几个方面：（一）为供应链管理者建立了新型的客户关系电子商务使供应链管理者通过与它的客户和供应商之间构筑信息流和知识流来建立新型的客户关系。传统的供应链企业之间信息的传递是逐级进行的，势必造成信息传递效率的低下和不准确性，从而导致较高的物流成本。电子商务供应链改变了传统供应链的这种状况，信息流在链上各环节之间