汽车消费者群体的消费心理调查报告.docx

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1、汽车消费者群体的消费心理调查报告12020年4月19日汽车消费者购买心理调查报告组员：唐瑞月李小兰马媛石登凤陈小焦肖刚时间：11月29日一文档仅供参考，不当之处，请联系改正。一、调查目的当今社会，四通八达的道路交通系统，节省了往返时间，方便了人们的联系，增加了企业效率，带来人类历史性的变革。因此汽车亦成为很多普通人打拼的梦想，而对于那些款式、颜色、价位等形式不断变化的汽车，必定使消费者产生不予相同的心理变化。本次调查主要是为了能够更清晰地了解汽车消费者的购买心理。即日起，我们开始进行了关于汽车消费者购买心理的调查。经过调查问卷表明：未购买车者

2、占总比重的2/3，其中未购车原因、购车时间、喜欢的车类型、价格等有很大差别；而已购买者的购车用途、车的保养等亦有不同；但调查者都存在购买价廉物美并符合自己心意的汽车的心理二、调查结果及分析一般消费者选择商品时都会存在不同的消费心理，那么汽车消费者对于购买汽车这一产品又会产生什么心理呢？调查显示：不同年龄段购车的心理是极不相像的，而汽车的品牌价格等也是造成消费者不同心理的重要因素。1．汽车消费者购车的消费动机随着人们生活水平提高和市场竞争力的加强，人们的购车用途主要是以商务和外出旅游为主，表明其对物质和精神上的追求大大提升。32020年4月19

3、日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。购买汽车的用途30数20人100家用工作身份象征外出旅游商务使用用途但不同的人不同年龄段的购车心理100在购车方面有什么样的心理特点呢，比如价位，8060购车原因4020020岁以下20到30岁30到40岁40到50岁50岁以上年龄段款式，用途，性能，做决策的动力方面。年龄在20岁以下的人购车，32.7%的人是纯粹的热爱汽车，喜欢汽车生活，22.4%的人认为汽车能够体现出一个人的地位；年龄在20至29岁的人购车时，33.7%的人购车是因为外出办事情比较方便，这个年龄阶段的人并不是汽车是否现其个人位。年龄

4、25特别在意2020以下能体1520到30岁1030到40岁40到50岁的地550岁以上0价格质量安全实用性在30至39品牌岁区间的人购车是为了让家人更舒适，同时在这个年龄阶段的人们已经有了一定的经济实力，因此其对汽车能体现个人的地位的需求也有所提升。20至29岁区间的人与年龄在30至39岁之间的人购车考虑因素比较相似。她们购车的时候更多地考虑汽车品牌、价格以及质42020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。量，确保其购车的实用性。由此能够发现，厂商所针正确目标消费群体越是年轻，其相应的产品就越是要突出其产品的时尚外观以及良好的

5、操控性；40至49岁之间的人与20至39岁的人相比，购车时除了重点考虑汽车的品牌，安全性是其仅次于品牌的第二重点考虑的因素，再次考虑的因素则是汽车的质量。此年龄段的购车者在经济实力上相对来说比前面几个年龄阶段的购车者更加雄厚，因此价格则在她们考虑时放在较次要的位置上。2．购车者对汽车的关注度环保型运动型商务型动力强劲型购车者现主要以商务型为主，它外观大方且安全性好，深得消费者喜爱；而运动型和动力强劲型相对来说比重较小，它们外观流线，帅气，有操控性，排量大，动力十足，适合年轻人使用。3．消费者对4S店的评价52020年4月19日