企业人力资源管理师一级复习资料.docx

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1、企业人力资源管理师一级复习资料完整版资料仅供参考第一章人力资源规划基础理论利于增强领导者的战略意识（6）性。一、战略性人力资源管理与人力3、人力资源管理部门的性质和有利于全体员工树立正确的奋四、人力资源战略规划的影响因资源战略功能发生了重大改变。主要有以斗目标，鼓舞员工的士气，增强1、企业外部环境和条件：（1）1、战略性人力资源管理有以下下四点：a组织性质转变b管理员工的信心，努力进行工作。劳动力市场的完善程度（2）政特点：（1）代表了企业一种全新角色转变c管理职能转变d管理二、人力资源战略的构成

2、：1、府劳动法律法规的健全程度（3）的理念；（2）是进行系统化管理模式转变：开放性和适应性、系总体战略2、业务战略3、职能工会组织的作用；的过程；（3）是人力资源发展的统性和动态性、针对性和灵活性战略2、企业内部环境和条件：更高阶段；（4）对人员有了更高四、战略性人力资源管理的衡量2、人力资源战略规划的区分：（1）企业文化：a家族式b发的要求；标准：1、基础工作的健全程度（1）从时限上可分为：A：长展式c市场式d官僚式；2、人力资源战略管理的概念：2、组织系统的完善程度3、领期战略规划、5年以上。

3、B：中（2）生产技术；企业总体战略的下属概念，是指导观念的更新程度4、综合管理短期战略规划，3～5年，也叫（3）财务实力企业在对所处的内外部环境和的创新程度5、管理活动的精确人力资源策划3、企业外部劳动力市场的劳动条件以及各种相关因素进行全程度（2）从层级和内容上能够区分供给的影响因素：劳动力参与面系统分析的基础上，从企业全第二单元人力资源战略规划为：人力资源总体发展战略、组率、人口的平均寿命、工作时间局利益和发展目标出发，就企业1、企业战略的特点：a目标性(第织变革与创新战略、员工培训开长度、人

4、员素质和技能水平提高人力资源开发与管理所作出的一特点)b全局性c计划性d长发战略、专才培养选拔策略、员的程度、国家经济发展水平以及总体策划。人力资源战略管理就远性e纲领性f应变性竞争性风工招聘策略、绩效管理策略、薪增长率投资率和消费率的影响、是对人力资源战略及其规划进险性酬福利与保险策略、员工激励与产业结构的调整。行全方位的指挥、监督、协调和2、人力资源的概念发展策略、劳动关系管理策略。五、企业战略管理的主要内容控制的过程。人力资源是相对于其它物力、财（3）从性质上分为吸引策略、1、设计企业发展远

5、景；2、明确二、人力资源管理的发展阶段：力等资源的名称称谓，是企业在参与策略、投资策略。企业的主要任务；3、分析企业1、经验管理阶段；欧文—工作一定时间、空间条件下，劳动力（4）按企业战略学的观点，企外部环境和条件；4、掌握企业绩效评价系统数量和质量的总和。是实现企业业战略能够分为外部导向战略内部资源状况；5、设定企业战2、科学管理时期；泰勒—动作发展战略目标重要的支撑系统，和内部导向战略，内部导向战略略总目标和分目标；6、为完成与实践研究人力资源战略一般泛指在企业是成功企业的核心战略。每一项目标

6、制定行动方案；7、3、人际关系运动阶段；未来的发展中，人力资源开发与三、人力资源策略与经营策略贯彻实施行动方案；8、对实施4、现代人力资源管理时期；管理的总体方向、工作目标和主1、企业竞争策略的含义：过程进行监控，保证行动方案的梅奥—人际关系学（霍桑试验）要任务。企业竞争策略是从企业发展的落实。马斯洛—需要层次理论3、人力资源战略规划的概念总体战略出发，经过采取一系列六、人力资源战略规划设计的要赫茨伯格-双因素理论-激励-保人力资源战略规划是企业在对有效的政策和措施，使企业在市求健其所处的外部环境

7、、内部条件以场竞争中克敌制胜，获得并保持1、三个主要环节的统一：麦格雷戈：X-Y理论及各种相关要素进行系统分析竞争优势的策略。（1）人力资源战略规划设计与现代人力资源管理时期的三个的基础上，从企业的全局利益和2、企业竞争策略的分类：形成，（2）战略规划的实施，阶段：（1）传统人事管理由萌芽发展目标出发，对人力资源的开（1）廉价型竞争策略（2）独特（3）战略规划的评价与控制，到成长（2）现代人替代传统人发、利用、提高和发展所作出的型竞争策略a.创新竞争策略b.2、企业人力资源管理战略规划事管理（3）

8、现代由初阶向高阶总体预测、决策和安排。优质竞争策略。设计，应当充分体现信念、远景、发展的阶段。4、人力资源战略规划的特点3、人力资源管理策略的特点：任务、目标、策略等基本要素的现代人事管理之父：罗伯特.欧第一是她的精神性，（1）吸引策略特点是：中央集统一性和综合性。（1）信念是企文；科学管理之父：泰勒第二是她的可变性、可调性。权，高度分工，严格控制，依靠业文化的内涵，属于精神范畴三、战略性人力资源管理的基本5、人力资源规划的重要意义：工资、奖金维持员工的积极性。（2）远景是企业发展