浙江省2009年4月自考电子政务概论试题.doc

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1、浙江省2009年4月自考电子政务概论试题课程代码：03333一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．我国“政府上网工程”开始于()A．20世纪80年代末B．20世纪90年代初C．20世纪90年代末D．21世纪初2．推进电子政务向前发展的社会因素是()A．建设高效的政府的要求B．政务公开的需求与发展趋势C．信息技术的应用与普及D．信息化、民主化的需求与发展趋势3．根据各步骤运行的路线形式，政府流程可分

2、为串联型、并联型和()A．连续型B．平行型C．复合型D．选择型4．管理规范化主要表现为制度化、程序化和()A．标准化B．合理化C．合法化D．信息化5．电子政务实施阶段策略的并进模式包括数字化、信息化、资源化和______四个环节。()A．现代化B．平台化C．社会化D．基础化6．从技术发展的角度，将电子政务看成是以现代的信息和通讯技术在政府领域的应用，以及由此带来的政府工作的流程再造乃至政府管理方式和制度的变革，是()A．以电子行政为核心的战略模式B．以电子服务为核心的战略模式C．以电子社会为核心的战略模式D．以信息化为核心

3、的战略模式7．电子政务建设的衡量器是()A．信息技术的发达程度B．电子服务的好坏C．电子审批的快慢D．公共服务的效率8．知识管理的终极目标是()A．外化B．内化C．中介D．认知9．“三网一库”的“三网”中“外网”是指以因特网为依托的()A．“办公业务网”B．“政府公众信息网”C．“办公业务资源网”D．“信息资源数据网”10．第二代办公自动化系统是()A．实现了工作流程自动化B．以网络技术和协同工作技术为主要特征的C．实现了数据统计和文档写作电子化D．以知识管理为核心二、填空题(本大题共6小题，每空2分，共20分)请在每小题

4、的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1．以电子政务为核心的________是推动我国国民经济信息化的关键。2．“三金工程”是指“金关工程”、________和________。3．根据2001年联合国成员国发展电子政府情况的调查报告显示，目前各国发展电子政务可以分为五个阶段：创建阶段、提高阶段、________阶段、________阶段以及统一整合的电子政务阶段。4．第三代办公自动化系统是融信息处理、________和________于一体的应用系统。5．全心全“E”为公众服务是电子政务的________。6．电子税务

5、包括________和________两个环节。三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)1．办公自动化系统2．动作流程3．数字鸿沟4．政府知识管理5．电子政务四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)1．简述电子政务对国家机关工作人员的影响。2．简述电子服务在深度方面的发展趋势。3．法律政策基础薄弱对电子政务发展有哪些制约？4．决策支持系统包括哪些组件？5．我国电子政务在哪些方面获得了令人满意的效益？五、论述题(本大题共2小题，第1小题13分，第2小题12分，共25分)1．论述流程管理模式在电子政务环境

6、中的应用。2．试述电子政务与办公自动化系统的关系。