浙江省2009年7月自考电子政务概论试题.doc

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1、浙江省2009年7月自考电子政务概论试题课程代码：03333一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.2000年，启动ICT21行动计划的国家是()A.美国B.英国C.新加坡D.日本2.我国在21世纪初期电子政务发展进入以下哪个阶段？()A.办公自动化B.三金工程C.政府上网工程D.三网一库3.下列不属于决策支持系统所包括的典型组件之一的是()A.数据管理子系统B.模型管理系统C.公众信息服务子系统D.用户界面子系统4.电子政务与办公自动化的区别不包括以下哪一

2、点？()A.应用定位不同B.应用主体不同C.系统用户不同D.技术基础不同5.下列电子政务的哪个发展阶段最明显的特征是全面改进政府管理，重塑政府与公众的关系？()A.单向发布B.简单交互C.在线应用D.变革发展6.下列不属于电子政务环境中政府管理模式的特征的是()A.知识化B.信息化C.数字化D.网络化7.国家信息化建设的内在动力和重要手段()A.统筹规划，资源共享B.应用主导，面向市场C.安全可靠D.务求实效8.以政府网站功能的扩展和完善过程为核心是以下哪种电子政务实施阶段策略模式？()A.DNI模式B.PITT模式C.ASPA模式D.并进模式9.电子政务的管理的规范化主要表现不包

3、括()A.网络化B.制度化C.程序化D.标准化10.下列不属于政府流程最为重要的属性是()A.约束性B.确定性C.程序性D.可操作性二、填空题(本大题共5小题，每空2分，共20分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1.从电子政务的实施对象和应用范畴的角度，可将电子政务分为：__________、__________和__________。2.公共服务系统实现的功能有：政务信息发布；__________；公共事物处理。3.专家系统是以__________为手段，以__________为中心解决问题的。4.电子税务包括__________和__________两个环节。

4、5.电子政务的发展基础有__________，管理基础和__________。三、名词解释(本大题共4小题，每小题5分，共20分)1.金卡工程2.公众服务系统3.电子税务4.虚拟组织技术四、简答题(本大题共3小题，每小题8分，共24分)1.请简述办公自动化系统的特点。2.请简述电子服务与传统政府服务相比的服务特性。3.请简述以电子服务为核心的战略模式。五、论述题(本大题共2小题，每小题13分，共26分)1.请论述中国电子政务的主要任务。2.请论述电子政务运营理念对传统行政人员的挑战。