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时间:2018-01-04
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1、品牌管理知识(精选)什么是品牌?品牌是一个名称、名词、符号,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。它是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度,总体来讲它属于一种无形资产。什么是管理?管理就是指在一定组织中的管理者,运用一定的职能和手段来对一个活动过程进行组织,让行动变得更有效、成本变得更低,使组织中的人事物朝着有序而系统的方向发展,高效率地实现组织既定目标的活动
2、过程。什么是品牌管理?品牌管理指在一定的组织中,品牌管理部门通过对企业的标识,以及可能对标识产生影响的所有行为的人事物进行规范化,系统化管理,以期增加企业无形资产的过程。什么是七匹狼的品牌管理?在七匹狼的成长过程中,所进行的针对如何更快捷的达成品牌成长目标,如何更有效的调动品牌建设资源,如何更合理的降低品牌建设成本,如何更准确的完成品牌传播需求的一系列有效的管理行为。它包括了七匹狼品牌成长发展过程中所面对的品牌规范化管理、品牌运营化管理和品牌战略发展三个方面。以规范化、系统化、标准化为手段,最终达成七匹狼品牌
3、在市场运营中所预期的理想状态。一、关于品牌管理品牌管理的主要任务就是使自己的品牌形成独有的特征,区别竞争对手,使消费者容易识别,并积极培育忠实消费者。从具体的工作内容上说,品牌管理着重于三个方面的工作:一是,品牌战略管理,主要是对品牌战略规划的执行;二是,品牌规范化管理,包括品牌运行系统中各环节的规范化行为管理;三是,品牌运营管理,主要是市场营销、形象传播等企业运营中对品牌的管理。从培育强势品牌的工作流程来看,建设一个个性鲜明,有市场竞争力的强势品牌,首先需要有明确的品牌定位,确定品牌提供给消费者从产品功能到
4、情感共鸣再到个性表达的利益共同体,即品牌核心价值。其次,在品牌核心价值的指导下进行品牌设计,建立品牌识别系统,具体内容包括品牌名称、品牌标志、品牌色彩、品牌形象、品牌包装、品牌标语等。随后,制定品牌策略,正确处理企业品牌与产品品牌之间的关系,形成有竞争力的品牌架构,保证品牌架构能准确传递品牌的核心价值,并协同品牌资产的增值。最后,通过品牌推广将品牌信息传递给消费者,与消费者产生互动,并不断巩固、维护品牌,使品牌形象和品牌核心价值不断在消费者心目中强化。由此可以看出品牌管理管的是,制定以品牌个性为灵魂、以品牌核
5、心价值为中心的品牌识别系统,制定品牌策略,建立科学的品牌架构,确立品牌导向的企业战略,持之以恒地用品牌识别系统规范营销传播活动,以建立起个性鲜明的、高美誉度和高忠诚度的强势品牌,提升品牌资产。1.战略管理定期分析品牌所处的环境形成企业长远的发展目标及可操作的价值观建立品牌管理组织,组织运作品牌明确品牌管理职位的权责明确品牌定位提炼出品牌核心价值有效的品牌个性陈述确立有竞争力的品牌架构2.运营管理:基于品牌定位、品牌核心价值、品牌个性确定品牌识别系统。制定品牌整合营销传播策略方案定期品牌更踪与诊断建立评估系统,
6、跟踪品牌资产的变化拥有高效率的品牌管理团队任用高素质的人才担任职能部门的决策者建立高度合作的团队重视团队成员的综合素质的培训选择执行力强的外协单位,并有效控制外协单位科学合理的品牌建设费用预算3.战略规划提升品牌经营的战略认识企业高层形成品牌经营共识具备品牌经营战略规划能力具有品牌经营能力4.忠诚度提高树立以顾客为中心的思想,培养顾客至上的品牌文化识别出品牌产品或服务的核心客户培养企业员工对本企业品牌的忠诚度不断提高产品或服务质量对企业形象及经营目标做广泛的社会宣传让顾客参与产品或服务的开发过程让顾客自己确定
7、产品的品质、价格、产品形象和价值标准对顾客的需求、价值和成本进行有效评估将顾客需求作为企业经营管理的目标树立企业全员提高品牌忠诚度的思想二、品牌管理的作用1.有效管理品牌的发展速度,防止失控。2.保证品牌形象和品牌个性的一致性。3.不断检视品牌,防止品牌老化。4.提高品牌资源的产出效益,使品牌资产不断增值。5.有利于品牌资产经营,提高品牌的变现能力。6.提高品牌的抗风险能力。三、品牌管理的十步法则1.明确内外部环境,对企业及品牌进行SWOT分析(品牌现状调查)2.形成企业长远的发展目标及可操作的价值观(年度品
8、牌战略规划报告)3.明确品牌责任归属,建立品牌管理组织,组织运作品牌(部门定义)4.明确品牌定位,提炼品牌核心价值(VI手册里的BI部分)5.设定品牌个性(品牌形象性格描述—狼道相关文案)6.基于品牌定位、品牌核心价值、品牌个性确定品牌识别系统(VI手册年度修订)7.确定品牌策略及有竞争力的品牌架构8.用以品牌核心价值为中心的品牌识别系统统帅整合营销传播活动(市调及跟踪体系)9.品牌跟踪与诊断10.
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