招商物业智慧社区解决方案复习过程.ppt

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1、招商物业智慧社区解决方案1智慧社区智慧社区模型餐馆酒店购物中心美容美发物业社区让生活更美好通过免费wifi全覆盖，消费者免费上网；商家、物业服务水平提升；社区体验感增加，智慧社区形成。2餐厅场景餐饮场景网上订餐、订位到店之前：消费者通过免费wifi网上提前订餐、订位；餐饮场景主控台界面形象推广客户导流业务支持管理优化到店之后：商家通过主控台了解顾客消费情况；店员服务情况；店辅盈利情况。餐饮场景厨师界面厨师可明确了解顾客口味；完成菜品和待做菜品。餐饮场景服务员界面到店之后：服务员界面可及时了解顾客需求；查看所点菜品及服务记录；3酒店场景酒

2、店场景智能识别住客身份嘟嘟嘟，新客户来了，赶紧让他好好了解我们的特色我们的优质服务如这位客户之前在东方银座喜欢用软枕头嘟嘟嘟，老客户来了，赶紧给VIP推送新品优惠信息或者折扣这位客户之前在喜来登订的是中房住客步入店内：提供消费者房间使用记录等信息，提高客房使用率；消费者第一时间享受适合房型推荐；酒店向VIP客户主动推送优惠；酒店场景服务信息入住店内：服务提醒：请清扫、订制服务、退房提醒；客房信息提示：如我在工作，请勿打扰等；请稍后提示：有客人来访时，提示门外等候的客人稍等。酒店场景客人退房申请客人可通地PC、移动端，提前向酒店提交退房申

3、请，减少等候时间。提交退房申请退卡离开4美容美发场景美容美发场景预约美容师、发型师到店之前：网上提前预约美容师、发型师，享受更满意的服务。美容美发场景选择套餐5到店之前：消费可通过上网提前选择服务套餐；消费者到点到店直接享受服务，节省时间。5购物中心场景购物中心场景示意图海上世界商圈信号覆盖示意图项目完成后商场的无线网络将实现每一楼层任一商户全面覆盖让消费者商户商圈多方受益购物中心场景应用场景无线网络连接商户与顾客表现形式：商家网店核心设备：路由器管理后台获取信息下单支付优惠发布消费应用场景6家政公司场景家政公司面试保姆在线预约：通过免

4、费wifi上网，可详细了解各家政人员具体情况，包括工作经验、薪资要求等，并可在线预约。视频面试：在线视频面试保姆、家政人员更便捷，节省时间，并且安全可靠。7智能家居场景智能家居概述智能家居系统：是一个集通信功能、家居自动化技术以及将所有不同的设备应用和功能互连于一体的系统；具有安全、便利、舒适、娱乐等特点，给我们带来的人性化、数字化的居家生活。智能家居控制方式室内触摸屏控制；远程终端(智能手机等)控制；定时控制、远程控制。灯光控制人来灯亮，人走灯灭；不同情境，不同的灯光效果；定时、定点自启动；根据室内光线自动调节亮度。电动窗帘依据室内光

5、线、自动控制窗帘和遮阳幕升降；单独控制某一个房间的窗帘开启及关闭；可以远程通过智能手机开启和关闭窗帘。数字娱乐客厅智能电视、家庭影院系统通过控制终端控制，取代其他家电种类繁多的遥控器；在客厅高清电视机上免费上网看电影、电视剧、听音乐、玩游戏、唱卡拉OK，客厅即刻变身娱乐中心。8物业场景物业场景系统对接物管信息联网：物业公告查询；水电气缴费等实际功能。安全防范子系统：当家中无人时，通过住宅内适当的位置配置的视频监控及传感器，可以设定视频传输。例如，当家中有非法闯入时，通过控制器传送信息至物业中心，同时进行远程报警等。完感谢聆听此课件下载可

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