金蝶oa常见问题整理(一)

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1、1，急!!动态密码卡问题请介绍一下控制面板下的动态密码卡的具体设置问题,帮助文件里没有相关的介绍回复:急!!动态密码卡问题动态密码卡是一个小硬件,在每次登陆OA时,会生成一个随机密码,具体的软件设置您可以下载以下相关资料资料地址:http://update.ctop.cn/resource/file/动态密码卡使用说明.doc2，自定义工作平台怎么设置?自定义工作平台怎么设置?回复:自定义工作平台怎么设置?首先您需要在OA系统-控制面板--单位设置--个性设定-启用工作台设置然后您需要在用户的办公门户-个人设定-其他-自定

2、义工作台中进行设置3，表单高级模板问题我是个新手，请问表单高级模板怎么设计或者怎么去用呀，比如说我如果去编辑一个表格是从WORD里引还是直接去创建呢，能不能给我一份一个具体的表单的高级模板设计的演示案例呢，谢谢了！！！回复:表单高级模板问题不管您是从网页代码还是从WORD表单中把表单拷贝过来。表单本身需要保存数据的字段，还是需要在我们系统中进行定义的。简单的说就是表单字段数据需要在系统中建立好我们只是借用了word表单的外观格式。当我们把WORD表单外观拷贝进来以后我们就可以把需要存储数据的表单字段一个一个的放到对应的格式

3、中~如我两个图片的操作一样。当然，我们可以在高级编辑源代码的模式下，进行不单单是引用和美化表单外观的操作的。这可能需要更懂网页代码的技术人员了。(图片一)定制表单字段。(图片二)调整表单外观4，几个问题，望管理员解答！1.系统自带的皮肤只是配色方案的改变~想要按客户需求定制配色、图标、界面等等。有没有皮肤设计工具？2.自定义工作平台和自定义业务管理，如果自定义这两个功能的设置，是否必须在菜单的连接栏里面手动输入连接？有没有可能系统自动列出可选择项，然后选择需要的连接？3.部门角色和全局角色有什么区别和联系？回复:几个问题，

4、望管理员解答！1，我们的皮肤完全自己定义，在coaskip目录文件中。用常用的图片编辑工具就可完成这项工作，2，自定义工作平台和自定义业务管理我们完全个性定制和应用，设置应用的时候可以自动读取到管理员的定制，3，部门角色和全局角色主要在用到工作流程时，有重大作用，   当节点的处理是全局角色时，处理的事务会发送给角色中的所有人员   当节点的处理是部门角色时，处理的事务只会发送给角色中和发起人是同一个部门的人员，流程自动判断，自动选择。5，我在自定义桌面那边做了一个链接,在快速启动中,点击链接的,有的不会出错,有的时候会

5、出错.答:您出错的可能是网址链接错了,我们的格式是带HTTP://.... 例如:做一个百度的链接就要设置成http://www.baidu.com6，关于从外网访问内网OA的问题你好，我们单位上用的是协达的OA系统，现在我们想把系统和院网站相关链，让外网用户可以访问OA，我们的网站服务器和OA服务器是同一台，该服务器有两块网卡，一块内连，一块外连，我需要怎么配置才能够让外网用户访问OA呢回复:关于从外网访问内网OA的问题您好，像您说的这种情况OA外网访问设置很简单，当服务器有固定ip地址时，打开软件所使用的访问端口。即可

6、远程对系统进行访问，地址为http://ip:端口无须任何其他设置。7，关于远程访问的问题如果是两个局域网的用户要访问该系统,如何实现.硬件和软件方面需要作哪些准备?本公司两个分支机构分别在相距一百公里的两地.回复:关于远程访问的问题你好,两个局域网都可以访问外网的吧?这个是必须条件的,如果服务器有固定的外网IP直接装上就可以访问了.如果没有固定ip,就可以装一个花生壳申请一个免费的域名进行访问,还需要在路由器进行端口的设置.直接进行vpn连接也是一个办法,这样也安全.其他也没有什么特别需要的软硬件设备了.8，常见问题解答

7、1，数据采集提示我采集无权限查看此数据？答：数据采集的地方可以设置查看权限。2，为什么我邮件列表只能看见自己部门的人？答：邮件选人现在受到“工作交流”权限的控制。权限是本部门，就只能看到本部门的人。3，签稿的字体怎么改大点？答：fontsize="7，签稿里的代码这段就是代表字体大小的，修改这里就可以了。4，附件大小怎么设置？答：控制面板-单位设置里可以设置全局附件大小，用户管理里可以设置每个用户的附件大小。5，为什么我附件上传后看不见？答：这种情况下您可以首先查看COA下的USER目录里是否有用户目录，用户目录里有4个文

8、件夹，是否都存在，如果目录丢失，可以先备份现在的USER目录，然后执行http://IP:端口/服务名/init_user_floder.jsp，执行以后，把之前备份的USER目录覆盖进去就可以了。6，在流程选取人员中，有个节点的处理人可能1个月就换1个，怎么办？答：您可以做一个角色，按照角色去处理这个