考核评分指标说明.doc

《考核评分指标说明.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、考核评分指标说明序号类型指标名称指标说明1基本指标应处置数立案数中，处置责任单位按照处置规则要求应该完成处置的案件数。应结案数立案数中，在规定的结案时限内应该结案的案件数。按期处置数应处置数中，处置责任单位按照处置规则要求，在处置时限内已完成处置的案件数。合格结案数应结案数中，处置责任单位按照处置标准完成处置并将处置结果通过系统反馈到市级平台，经市级监督平台核查后给予合格结案的案件数。返工数因未符合结案标准而发回处置责任单位重新处置的案件数。反复发生案件统计周期内，同一地点同一问题反复发生的案件，监督平台第一次核查结案后，又再次出现，市容巡查员再次上报或市民再次投诉立案的案件。

2、注：无证游商、店外经营、占道广告牌、沿街晾挂等反复性较强的案件统计周期内被市民投诉立案三次（含三次）以上计一个重复案件。二次派遣案件对原属于本单位的案件，市级指挥平台第一次派遣时，该单位未仔细核实就将案件驳回（案件内容、图片、地址描述不详细等正常驳回不计二次派遣），经市级指挥平台协调确认后，再次派到该单位的案件，属二次派遣案件。延期案件在考核评价周期内，处置责任单位向市级指挥平台申请延期办理，市级指挥平台核定同意延期办理的案件。2比率指标按期处置率按期处置数÷应处置数×100%合格结案率合格结案数÷应结案数×100%