加强团队沟通的游戏：积极的反馈.doc

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1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。加强团队沟通的游戏：积极的反馈2此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。　　交流信息需要反馈，这样交流者才可以确认他们发出的信息是否被对方接受，并作出适当的反应。那么作为人际交往的一个技巧，积极的反馈对帮助建立人际交往是很有效的。这个游戏就是让学员体会什么是积极的反馈，并鼓励他们用于课堂外的交流中。　　游戏规则和程序　　1.向大家暗示，我们每个人都希望赢得别人的尊重。将团队分成若干

2、个小组，每两个人一组。　　2.让每个组写出4～5个他们所注意到的自己搭档身上的特点，诸如：　　*一个身体上的良好特征，如甜美的笑容、悦耳的嗓音等。　　*一种极其讨人喜欢的个性，如，体贴他人、有耐心、整洁细心。　　*一种引人注目的才能或技巧，如，良好的演讲技巧、打字异常准确。　　3.所列出的各项都必须是积极的、正面的。　　4.当他们写完后，每两个人之间展开自由的讨论，其中每个人都要告诉对方自己所观察到的东西。　　5.建议每个人把他的搭档所作出的这些积极的反馈信息记录下来，在自己很沮丧的时候读。　　相关讨论

3、　　1.你觉得进行这个游戏愉快吗?如果不是，为什么?(对于这些积极的反馈信息的接收者或施予者来说，这个游戏可能是个全新的体验。)　　2.为什么对我们中的大多数人来说，赞扬别人是一件困难的事情?　　3.为什么能让我们更加轻松地给予别人积极的反馈信息?(首先发展相互之间密切的关系;提供确切的证据;选择适当的时间。)　　4.什么能让我们更加轻松地接受别人反馈的积极肯定的信息?(尝试去优雅地接受它;在对它进行质疑前，先好好的思考一下它的正确之处，允许自己对它感觉良好。)　　5.为什么有些人很快就给别人负面的评价

4、，而几乎从来不提别人的好处?　　总结　　1.这个游戏有很强的效果，尤其是当参与者已经相互认识了一段时间，这个游戏可以帮助他们建立更深厚的友谊，也可以帮助每人建立自信。其实，当一个培训课程开始后，这个班级就形成了一个新的集体，每个其中的学员都希望从中获得知识以外的东西，包括友谊和肯定。这个游戏就可以满足学员这方面的要求。　　2.做好这个游戏，会给每个学员留下美好的记忆。可以帮助他们度过以后的难关。当他们遇到挫折或者受人质疑时，他们能回顾这一段美好的回忆，找回自信。　　3.如果学员是各个公司的管理者，应该将

5、这个游戏引进到自己公司的会议或培训里去，让每个员工都有机会从中受益。　　参与人数：2人一组　　时间：30分钟　　道具：记事本　　场地：不限　　应用：(1)员工激励　　(2)有效沟通　　(3)鼓励人们相互给予正面的积极信息2