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时间:2020-03-07
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1、团队游戏(沟通)提高情商的游戏 游戏2——情感病毒情感是人与人交往中的重要因素之一,强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间有如病毒一样传播开来,这个小游戏可以方便快捷的说明这一点。游戏规则和程序 1.第一轮: (1)游戏开始前,所有人围成一圈,并且闭上眼睛,主持人在由学员组成的圈外走几圈,然后拍一下某个学员的后背,确定“情绪源”,注意尽量不要让第三者知道这个“情绪源”是谁。 (2)由学员们睁开眼睛,散开,并告诉他们现在是一个鸡尾酒会,他们可以在屋里任意交谈,和尽可能多的人交流。 (3)情绪源的任务就是通过眨眼睛的动作将
2、不安的情绪传递给屋内的其他三个人,而任何一个获得眨眼睛信息的人都要将自己当作已经受到不安情绪感染的人,一旦被感染,他的任务就是向另外三个人眨眼睛,将不安的情绪再次传染给他们。 (4)5分钟以后,让学员们都坐下来,让情绪源站起来,接着是那三个被他传染的,再然后是被那三个人传染的,直到所有被传染的人都站了起来,你会惊奇于情绪传染的可怕性。 2.第二轮: (1)告诉学员们,你已经找到了治理不安情绪传染的有效措施,那就是制造快乐源,即用真挚柔和的微笑来冲淡大家因为不安而带来的阴影。 (2)让大家重新坐下围成一圈,并闭上眼睛,告诉大
3、家你将会从他们当中选择一个同学作为快乐之源,并通过微笑将快乐传递给大家,任何一个得到微笑的人也要将微笑传递给其他三个人。 (3)在学员的身后转圈,假装指定了快乐之源,实际上你没有指任何人的后背,然后让他们松开眼睛,并声称游戏开始。 (4)自由活动三分钟,三分钟以后,让他们重新坐下来,并让收到快乐讯息的同学举起手来,然后让大家指出他们认为的“快乐情绪源”,你会发现大家的手指会指向很多不同的人。 (5)微笑地告诉大家实际上根本就没有指定的快乐情绪源,是他们的快乐感染了他们自己。 相关讨论 (1)不安和快乐哪一个更容易被传染一
4、些?在第一轮中,当你被传染了不安的情绪,你是否会真的感觉到不安,你的举止动作会不会反映出这一点?第二轮中呢? (2)在游戏的过程中,你对于别人要传染给你不安的预期,导致你真的开始不安,同样你想让别人对你微笑促使你接受和给予微笑。同样在日常的生活和工作当中,你是否会遇到这种事情? (3)在一个团队里面,某个人的情绪是否会影响到其他人,是否会影响到团队的工作效率?为了防止被别人的负面情绪所影响,你需要做什么? 总结 1.科学实验证明,当妈妈的表情呈现出痛苦的样子的时候,大多数的婴儿都会变得不安,进而哇哇大哭。就如在实验中所指出
5、的人的情绪是会传染的。 2.对于一个管理者来说,长年的保持一张扑克脸,很容易在办公室里面形成一种郁闷、压抑的气压,从而不利于员工的正常发挥,影响公司的业绩。对于一个雇员来说,长期的阴沉情绪会让别人对你敬而远之,包括你的上级和你的升迁机会,所以保持一个健康的心态,时常以一个轻松快乐的面孔对人,对于职场中人是至关重要的。 3.经常去一些快乐的地方,舒缓一下自己紧张的情绪,你会发现微笑其实很简单。 参与人数:不限 时间:3分钟 场地:室内 道具:无 应用:(1)沟通技巧 (2)舒缓压力,提高工作效率的技巧增强队员间的信任
6、和默契度的游戏 游戏3——穿衣服 沟通的一大误区就是假设别人所知道的与你知道的一样多,比如下面这个游戏就以一种很喜剧的方式说明了这一点给人际交往带来的不便。游戏规则和程序 1.挑选两名志愿者,A和B,其中A扮演老师,B扮演学生,A的任务就是在最短的时间内教会B怎么穿西服(假设B既不知道西服是什么,又不知道应该怎么穿)。 2.B要充分扮演出当学员的学习能力比较弱的时候,老师的低效率,例如:A让他抓住领口,他可以抓住口袋,让他把左胳膊伸进左袖子里面,他可以伸进右袖子里面,以极尽夸张娱乐之能事。 3.有必要的话,可以让全班同学
7、辅助A来帮助B穿衣服,但注意只能给口头的指示,任何人不能给B以行动上的支持。 4.推荐给A一种卓有成效的办法:示范给B看怎么穿。以下是工作指导的经典四步培训法: (1)解释应该怎么做。 (2)演示应该怎么做。 (3)向学员提问,让他们解释应该怎么做。 (4)请学员自己做一遍。 相关讨论 1.对于A来说,为什么在游戏的一开始总是会很恼火? 2.怎样才能更好的获得A与B之间的更好的沟通? 总结 1.在游戏的开始阶段,A总是会觉得很恼火,这主要是因为A的预期与B的实际能力不一致所导致的,A认为一般人都应该会穿西服,而
8、B恰恰是不会穿西服的,两者之间产生落差,自然会让A觉得B很笨。 2.对于反应迟钝或能力比较弱的学生来说,老师们应该首先要端正自己的心态,要将其调整到与学生相符的状态上,千万不要对学生表现出不满和鄙视,应该多和学生沟通,帮助他们确认自己的能力。这一
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