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1、宁波888电器有限公司管理评审计划编号:SL/QR-5.6-01序号:2012-01评审目的:评价质量方针和质量目标的实施,评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性评审范围:本公司质量方针、目标及质量管理体系涉及到的各部分运行现状评审依据:本公司质量方针、目标/方针、目标展开计划/质量管理体系涉及的标准:质量手册计划的评审时间:2012/07/15评审参加部门、人员:需准备和提供的评审项目、资料总经理对质量管理体系的适宜性、充分性及有效性进行评价管理者代表质量方针、目标实现情况质量体系运行情况内部质量体系审核结果情况纠正、预防与持续改进计划的控制情况、改进的建
2、议可能影响质量管理体系的变更销售部合同评审情况顾客服务及顾客满意度情况(含顾客抱怨)总经办人力资源控制情况生产部生产控制状况生产设施管理状况采购部物资采购控制情况品管部产品测量和监控状况不合格品控制状况数据分析结果技术开发部新产品开发状况编制:徐红梅审核:董兰批准:陈燮锋宁波888电器有限公司会议记录编号:SL/QR-6.2-03N0.评07-01会议时间会议地点会议室记录人董兰会议主要议题管理评审会议主要内容:会议由陈总主持,会议主要议程:1、首先陈总发言,阐明本次管理评审的目的、范围、评审的依据及各部门在评审过程中需评审和报告的项目、内容。2、各有关部门就
3、本部门管评项目作分析报告。a.管理者代表就本公司质量方针、目标、质量体系运行、内审、纠正与预防、改进建议、上次管评后的改进情况等进行报告。b.销售部就合同评审、顾客服务及顾客满意度等进行报告。c.生产部就生产控制及生产设施管理状况等进行了分析报告。d.总经办就人力资源控制等进行了分析报告。e.品管部就产品测量和监控、不合格品及数据分析等进行分析报告。f.技术部就新产品开发状况进行了报告。g.采购部就物资采购控制情况进行了分析报告。3、总经理汇总分析了各部门的报告,并对各管理评审的输入进行了综合分析,并作出了本公司现行质量体系是适宜的充分的和有效的结论。4、最后
4、总经理就管理评审中涉及到的各类问题提出了具体的改进要求,并明确改进计划的实施要求。会议签到宁波888电器有限公司管理评审报告SL/QR-5.6-02审核编号:2012-01编制:徐红梅日期:2012-07-16审核:董兰日期:2012-07-16批准:陈燮锋日期:2012-07-16主页评审目的:评价质量方针和质量目标的实施,评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。评审范围:质量方针、目标及质量管理体系涉及到的各部分运行现状。评审依据:质量方针、目标年度方针、目标展开计划/质量管理体系涉及标准、质量手册等。评审会议时间:2012/07/15地点:会议室参加评
5、审人员:总经理、管理者代表、销售部负责人、生产部负责人、采购部、品管部负责人、技术开发部、总经办负责人、其它各部门参与作本部门报告的管理人员评审主要项目、内容摘要:1、质量方针、目标实施情况2、质量体系运行3、内部质量体系审核结果4、纠正、预防与持续改进、改进建议5、合同评审情况6、顾客服务及顾客满意度情况7、物资采购控制情况8、人力资源控制情况9、产品测量和监控状况10、不合格品控制状况11、数据分析结果12、可能影响质量管理体系的变更13、生产控制状况14、生产设施管理状况15、新产品开发状况评审结论:1、本公司质量方针、目标制定适宜并得到持续有效实施。2
6、、本公司现行质量体系已建立起较为完善的文件化管理体系,质量管理体系符合公司的实际,适应产品和生产特点,同公司现状适宜,并且充分和运行有效。需改进、纠正和预防的项目、措施摘要及责任部门:公司部分员工,特别是一线员工存在质量意识不够强,对质量管理体系有关标准及要求理解不足,需叩待加强提高。管理评审发放范围:总经理、管理者代表、销售部负责人、采购部负责人、生产负责人、总经办负责人,品管部负责人、技术开发部负责人、其它各部门参与作本部门报告的管理人员续页共3页第1页评审报告公司自2012年4月建立质量管理体系以来,公司各部门持续展开运行,并经过自体系建立以来的第一次内
7、审,公司现行质量体系的运行基本适宜于公司现状况,并运行有效、充分。从具体的情况来看:一、公司质量方针、目标实现情况公司自2012年4月建立质量管理体系以来,进一步明确了质量方针、细化了目标以及对顾客的承诺;围绕制定的方针、目标,展开了07年度方针与目标的分解,制定了年度方针、目标实施计划;明确了各部门质量管理策划活动的项目要求与责任;并对各部门实施质量方针,目标的情况展开了一次综合检查,从实施的情况来看公司全年制定的各类质量控制目标均达到了阶段性的计划,其中平均顾客满意率为92%,产品一次交检合格率平均达到99.77%目标要求。公司的质量方针与目标制定是适宜的
8、,并符合公司的发展需要,且执行有效。二
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