柔性管理在企业经济管理中应用研究

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1、柔性管理在企业经济管理中应用研究　　摘要：以人为本的“人性化管理”是柔性管理的核心，按照它对人心理以及行为规律研究的基础上，采用非强制性的方式，在员工的心中产生潜在说服力，进而把组织意志变成属于个人的自觉行动。跟刚性管理相比较，柔性管理更符合企业经济管理的各项要求与时代发展的特征。本文首先分析了柔性管理在企业经济管理中的作用，然后提出了落实企业柔性管理的建议。关键词：柔性管理，企业，经济管理。中图分类号：D922.292文献标识码：A文章编号：一、柔性管理的内涵从本质上来说，刚性管理方式尽管可以某种程度上规范企业管理，但是，它背离了员工自身具有的感情的、丰富的情感需求，在这个矛盾之下，柔性管理

2、就应运而生。如美国阿米尔公司作为一家生产钛产品的企业，管理方式改革前，经营成绩并不理想，但随着开始实行总经理的“微笑”管理和一系列措施，提高企业员工的“士气”，结果，企业在将近三年里几乎没有再投资，然而生产效率却提高差不多75%。7柔性管理属于以人为中心的管理方式，依靠人的心理过程，着重于激发员工的主动性、创造性、个人潜力等。使他们能真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业开拓优良业绩，成为企业在全球激烈的市场竞争中取得竞争优势的力量源泉。柔性管理能够依据企业共同的价值、文化与精神氛围进行人性化管理，故而驱动性比较明显，促使员工更好地发挥自身的创造性。柔性管理的特征：内在重于外在，心理重于物理，身教

3、重于言教，肯定重于否定，激励重于控制，务实重于务虚。显然，在知识型企业管理柔性化之后，管理者更加看重的是职工的积极性和创造性，更加看重的是职工的主动精神和自我约束。二、柔性管理在企业经济管理中的作用2.1调动员工的创造性和积极性知识经济时代企业之间的竞争，主要是人才的竞争。企业要想在竞争日益激烈的市场经济中取得可持续性发展，那么必须不断地创新，而企业的创新就离不开员工的创造性和积极性，员工劳动的数量和质量在很大程度上都是由他们的责任感和自觉性来决定的。开展有效的柔性管理，可以在最大程度上调动起广大企业员工的创造性和积极性，从而增强企业自身的竞争力。2.2对员工形成更高的激励作用7在过去，企业一

4、般都是采用物质激励为主的激励机制，但是物质激励手段单一，效果有效，不能在最大程度上激励员工，这是因为每个员工的具体需要都是不同的，单一的物质奖励制度是无法满足每位员工的需要。而将柔性管理的思想融入到激励机制的设计中，实质上就是综合考虑了精神激励和物质激励两种激励措施。充分分析员工的具体需要，实施多样化的激励制度，尽力满足每个员工不同需要，可以使得员工满意感大大提高，更好地激发员工对于工作的热情。2.3柔性管理是知识信息时代发展的必然要求随着科技革命兴起，不仅诞生了以信息技术产业作为代表的高新技术产业。另外更强有力地推进了高等教育在我国的普及。只有每个企业不断创新，才能赢得市场。企业中知识型的员

5、工在智力活动方面难以直接计量，其创造性工作也不可以量化。因此，员工本身劳动的质量和数量大部分取决于员工的责任感以及自觉性。由于脑力的劳动是无形的，在时间和动作方面的作用十分有限。因此，在管理过程中，有效地采取柔性管理，这样可以充分的调动全体员工的创造性以及积极性，取得更好的效果。三、落实企业柔性管理的建议3.1树立以人为本的思想观念对员工采取民主的、自主的管理，强调团队和自我合作的协同进步，充分的尊重员工自我的发展，注重员工自身积极性的调动。3.2正确处理刚性管理与柔性管理的关系7刚性管理和柔性管理是辩证统一关系，它们之间相辅相成。刚性管理与柔性管理具有一致的最终目标。刚性管理是企业经济管理工

6、作中的前提和基础，没有规章制度进行约束的企业最终必然是混乱和无序的。柔性管理则是对刚性管理的升华和补充，完全不存在柔性管理的企业，只进行刚性管理的结果也必然是低效率和呆板的，而柔性管理是对刚性管理的一种升华与补充。特别是社会发展的多元性，必然导致人需求的多元性，通过柔性管理，来有效弥补刚性管理过于程式化和规律性的管理方式，为企业内部的精神气氛增加人情味，激发员工的积极性和创造性。可以说，单纯的刚性管理无法使企业走得更长远，单纯的柔性管理也不能推动企业的稳定向前，只有刚柔相济的管理方式，才能在真正意义上推动企业向着更好的方向前进。3.3增强企业经济管理中的柔性柔性管理要求各个企业提高自身对市场需

7、求等反应的灵敏性，提高内部的信息流动效率，加强企业内部的协作与合作。柔性管理更强调科学的设计组织结构，改变企业的流向。7①加强沟通渠道建设，提升公司的层级管理水平。②实行企业专业化的管理，本着“有利生产、提高效率、压缩机构、强化服务”的原则，进行企业业务的重组，细化管理的职责。③确保各个职能部门之间流畅的横向沟通。④落实创新性微观管理的模式，在企业的基层单位建立激励机制和价值形态管理，再造管理流程