柔性管理在企业经济管理中的作用

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1、柔性管理在企业经济管理中的作用张　晓（吉林大学莱姆顿学院，吉林长春130012）摘　要：随着市场经济的发展，我国企业已经拥有了一套独到的管理体系，这一体系帮助企业在激烈的市场竞争中拓展市场、获取利润。但是随着社会不断进步，企业原有管理体系已渐渐无法适应企业需要，所以寻找一套新型管理制度成为了广大企业必须面对的难题。本文通过介绍企业柔性管理制度特征，给出柔性管理的建设策略，来帮助广大企业更好地了解柔性管理这一新型管理模式。..关键词：柔性管理；企业；经济；管理；作用中图分类号：F28文献标志码：A：1000-87

2、72（2014）22-0184-02收稿日期：2014-07-12简介：张晓（1988-）女，河南濮阳人，本科，助教.研究方向：工商管理。企业管理一直是广大企业在日常的生产经营中所必需应对的问题。随着全球化、信息化不断加剧，如何在当前复杂的市场形式下管理好企业，使企业可以应对激烈的市场竞争，是当下所有企业管理者必须解决的问题。柔性管理作为一种经典管理模式，因其灵活多变的特点，一直被一些著名企业所推崇，并且帮助这些企业取得了骄人的业绩。1柔性管理的基本特征当下各大企业所采用的管理方法主要有知识管理、创新管理、柔性

3、管理等管理模式。相比于其他的管理模式，柔性管理模式更加强调“以人为本”的理念，一直以来广大企业在管理中一直强调进行刚性管理，通过制定严格的规章制度来对企业中的所有事务进行管理。刚性模式在企业发展中有其特有的优越性，在企业发展初期有效的促进了企业发展，但是随着企业发展，这一模式开始无法满足企业的需求，并渐渐被柔性管理所取代。柔性管理相对于刚性管理，更加强调管理的灵活与人性化。柔性管理强调员工之间的平等和相互尊重，关注创新能力，将管理知识直接应用于企业管理，从而形成企业独有的管理文化，帮助企业发展。柔性管理的主要特

4、征包括：决策柔性、扁平化企业管理架构、强调组织和激励。1.1决策柔性在传统刚性的企业管理体系中，企业决策主要由企业管理层来制定，而下级员工只是负责将管理层已制定的决策付诸于执行，缺乏自主权，在实际的执行过程中会由于一些意外情况而影响了决策的执行。而在柔性管理中，企业管理层将部分决策权进行下放，并且在制定决策的过程中引入外部专家的指导，同时，注重在实际执行中的协调过程。柔性管理中更加强调决策执行满意度，全面考虑企业所有部门对决策执行的影响。1.2扁平化企业管理架构在刚性企业管理体系中，整个企业的管理架构是采用直线

5、型分布，不同部门和员工之间拥有明确的上下级关系，任何事务都要通过逐级汇报才能向上反映。这一体系的弊端是影响了管理层对信息的及时了解，信息收集速度慢，决策下发速度慢，对突发情况反映迟钝。这使得企业难以应对当下信息化社会突发多变的市场状况。扁平化企业管理架构要求企业压低管理层级，尽可能削减管理体系中不必要的环节，使管理层可以随时掌握企业整体动向，同时将部分权力进行下放，使企业负责执行工作的基层拥有一定的独立决策权，从而使得人尽其才，可以及时应对复杂的突发状况。扁平化企业管理架构的另一大特点是通过精简管理层级，使得统

6、一层级不同小组或节点之间沟通更加准确高效，从而形成和巩固网络化管理体系，网络化管理体系的优点是通过不同小组之间相互合作，可以灵活、高效处理遇到的各种问题。1.3强调组织激励在使用刚性管理体系的企业，企业对于员工的激励措施往往是采用物质手段，通过提供更高的薪水和职位来激励员工为企业效力，通过物质奖励满足了员工最基本的需求，起到了很好的激励效果，但是这一措施却忽略了员工对企业忠诚度以及员工本身主观能动性，存在一定的局限，难以发挥更大作用，这使得企业往往留不住一些优秀员工，造成人力资源的损失。柔性管理本身并不反对对于

7、员工的物质奖励，但柔性管理更加强调培养员工之间平等互助的价值观，侧重于让企业形成积极向上的企业文化。柔性管理要求企业为员工提供一种轻松愉快的工作环境，让员工参与到企业的管理工作中去。使员工对企业产生归属感和依赖感，从而保证员工可以长期为企业效力，积极为企业出谋划策，帮助企业扩大整体规模，取得更大发展。2企业柔性管理的建设通过加强对柔性管理的认识，可以增加广大企业对柔性管理的了解，促使广大企业加速对自身管理模式的改进和升级。我国企业经过30多年在社会主义市场经济的磨砺，以基本形成了一套有效的管理体系，这一体系符合

8、我国特有的经济特点，帮助企业在激烈的市场竞争中逐步站稳脚跟，取得发展。但是由于我国企业管理科学的研究起步相对较晚，并且相当数量的企业领导者缺乏对企业柔性管理的认识，使得我国企业的管理体系主要以刚性管理为主，甚至一些企业还采用经验管理等落后的管理手段。导致企业人才的流失、企业管理效率低下等问题，并且在与国外企业的国际竞争中难以取得明显的优势，所以对我国企业柔性管理的建设亟待加强。企业柔性