首创置业品牌推广与客户管理工作制度及流程.docx

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1、首创置业品牌推广与客户管理工作制度及流程1《首创置业市场营销部管理制度及工作流程》(试行版)品牌推广与客户工作《首创置业市场营销部管理制度及工作流程》编制小组编制日期:9月资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。目录总则..................................................................................错误!未定义书签。第一章品牌推广................................................

2、............错误!未定义书签。一、品牌管理规范..................................................错误!未定义书签。1.释义.................................................................错误!未定义书签。2.内容.................................................................错误!未定义书签。3.整体品牌推广工作责任人及其工作职责...

3、..错误!未定义书签。4.备注.................................................................错误!未定义书签。附录:首创置业整体品牌宣传资料审批表......错误!未定义书签。附录:项目整体品牌推广季度报告汇总表......错误!未定义书签。二、媒体关系管理..................................................错误!未定义书签。1.释义........................................

4、.........................错误!未定义书签。2.媒体关系维护.................................................错误!未定义书签。3.新闻口径.........................................................错误!未定义书签。4.媒体集中招采平台.........................................错误!未定义书签。5.媒体监测............................

5、.............................错误!未定义书签。附录:媒体集中招采平台使用情况统计..........错误!未定义书签。三、危机管理..........................................................错误!未定义书签。1.释义.................................................................错误!未定义书签。2.危机预防...................................

6、......................错误!未定义书签。3.危机处理.........................................................错误!未定义书签。4.危机的恢复与评价.........................................错误!未定义书签。3资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。四、公司层面重大活动策划、组织办法............错误!未定义书签。1.释义..............................

7、...................................错误!未定义书签。2.内容.................................................................错误!未定义书签。3.具体活动策划及组织工作流程.....................错误!未定义书签。4.备注.................................................................错误!未定义书签。附录:活动组织流程............

8、..............................错误!未定义书签。五、内刊管理制度及工作流程..............................错误!未定义书签。1.释义...........................................