农村商业银行远程集中授权系统操作流程.docx

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1、农村商业银行远程集中授权系统操作流程(试行)目录第一章系统概述........................错误!未定义书签。1.1系统简介.......................错误!未定义书签。1.2授权业务流程图.................错误!未定义书签。1.3授权数据处理流程图.............错误!未定义书签。1.4系统定义.......................错误!未定义书签。1.5业务规则.......................错误!未定义书签。1.6用户角色...................

2、....错误!未定义书签。第二章远程集中授权模式和授权条件维护..错误!未定义书签。2.1远程集中授权模式...............错误!未定义书签。2.2远程授权条件维护...............错误!未定义书签。第三章申请端操作流程................错误!未定义书签。3.1申请端登录......................错误!未定义书签。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。3.2触发远程授权...................错误!未定义书签。3.3获取凭证................

3、.......错误!未定义书签。3.4获取环境.......................错误!未定义书签。3.5删除凭证.......................错误!未定义书签。3.6清空凭证.......................错误!未定义书签。3.7现场审核.......................错误!未定义书签。3.8申请授权.......................错误!未定义书签。3.9退出授权.......................错误!未定义书签。3.10文字交流...................

4、...错误!未定义书签。3.11语音通话......................错误!未定义书签。3.12中止授权......................错误!未定义书签。3.13凭证补录......................错误!未定义书签。3.14联网核查......................错误!未定义书签。第四章授权端操作流程..................错误!未定义书签。4.1授权端签到.....................错误!未定义书签。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。4.2

5、修改密码.......................错误!未定义书签。4.3开始授权.......................错误!未定义书签。4.4获取现场.......................错误!未定义书签。4.5操作回放.......................错误!未定义书签。4.6语音通话.......................错误!未定义书签。4.7文字交流.......................错误!未定义书签。4.8拒绝授权.......................错误!未定义书签。4.9日结查询

6、.......................错误!未定义书签。4.10临时签退、签到...............错误!未定义书签。第五章管理系统操作流程................错误!未定义书签。5.1登陆系统.......................错误!未定义书签。5.2业务查询.......................错误!未定义书签。5.2.1授权交易明细查询.........错误!未定义书签。5.2.2凭证补录审核.............错误!未定义书签。5.2.3授权柜员状态查询.........错误!未定义书签。资

7、料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。5.2.4授权人员签到签退查询.....错误!未定义书签。5.2.5实时队列状态查询.........错误!未定义书签。5.2.6系统日志查询.............错误!未定义书签。5.2.7终端软件版本查询.........错误!未定义书签。5.3报表统计.......................错误!未定义书签。5.3.1授权柜员业务量统计......错误!未定义书签。5.3.2授权柜员业务量日均统计...错误!未定义书签。5.3.3授权中心业务量统计.......错误!未定义

8、书签。5.3.4网点业务量统计...........错误!未定义书签。5.3.5网点业务量日均统计.......错误!未定