商业银行远程集中授权系统研究——以a商业银行为例

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1、１００３６学校代码：Ｖ，１９５１４＊渐兮赏襄卢采ｏｎｏｍｃｓｎ？ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＢａｎｄＥｃｉＵｗｎｕｓ＆ｍｓｓｉｉｔｙｆ硕女＃隹俗Ａ商业银行远程集中授权系统研究—Ａ商业银行为例学位类型：同等学力研究方向：金融管理与投资实务方向论文作者：康巧培养学院：国际经济贸易学院专业名称；金融学指导教师：束景化副教授２０１６年６月？学位论文原创性声明，，本人郑屯声明：所呈交的学位论文是本人化导师的巧诗下‘独立进打研光Ｌ作所取得的成果。除义中经注刚引川的内ｆｆ外，。本论文不含化何其

2、他个人或集体己经发表或撰巧过的作Ｉ枯成巧对本义所涉及的研茫１：作做出重要贡献的个人和集体，均ｄ化文中明确义式柄明。本人完令恵识到本声明的法律贵任山本人承化。特此声明学位论文作者證名：＞４年巧口学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关ｒ化集、保掉、使用巧位论义的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电了版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保巧论文；学校有权提供同录检索及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部ｎ或者机

3、构送交论文；学校可采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论文的内容编入相关数据库供检索；保密的学位论文在解密后遵守此规定。■学位论文作者签名：＞４年片■＾曰＾气导师签名：年＾各曰４幸別Ｌ＞学校代码：10036硕士专业学位论文商业银行远程集中授权系统研究——以A商业银行为例学术类型：同等学力研究方向：金融管理与投资实务方向作者：康卉培养学院：国际经济贸易学院专业名称：金融学专业指导教师：束景虹副教授论文日期：二〇一六年二月ResearchoftheCommercialBankRemoteCentrlizedAuthoriza

4、tioSystem_TakeAcommercialBankforExample摘要在银行一线网点柜台工作多年，深感银行业柜台业务日新月异的发展，从系统操作的日益复杂，到业务种类的日趋繁多，再到各项制度的日渐严格。无一项不标志着我国银行业的快速发展，也显示出银行业发展的必然性。有时人们会感觉银行办理业务的客户并不多，可是等候时间很长，或有时生气自己的业务为什么银行人员总需要自己提供很多证明才给办理，当然这是有很多因素造成的，其中商业银行一种新兴的并普遍实行的远程集中授权系统是影响银行业务办理时间的因素之一。本文以商业银行远程集中授权系统——以A商业银行为例，分析了商

5、业银行远程集中授权系统的现状以及出现的问题，并对我国商业银行这种新兴的银行柜台操作系统如何完善进行探讨，以期寻找到在银行业竞争愈发激烈的当下，如何从银行前台这个直接面对大众客户的窗口为客户争分夺秒，减少银行办理业务等候时间。为银行在客户日常体验中争取更多的客户资源，赢得更好的商业口碑。本文主要由五个章节构成：第一章是引言，主要对选题的背景和论文结构进行简单的介绍；第二章是理论概述，介绍了远程集中授权系统的基本理论，具体包括远程集中授权系统的简介及基本操作。分析了远程集中授权系统产生原因；第三章是以风险案例为证，说明远程集中授权系统的必要性；第四章是以A商业银行为主

6、要分析对象,分析我国商业银行远程集中授权系统现状，并根据现状的应用进行利弊分析；第五章是优化研究。通过柜台实际操作经验与对比，得到远程集中授权系统如何完善的启示，从而提出更合理的操作细节设计，对我国商业银行如何应用远程集中授权系统提出建议。关键词：远程集中授权、商业银行、风险控制AbstractYearsofworkatthecounterofbankbrancheshasshowntomethefast-changingdevelopmentofthecounterbusinessinthebankingindustry,epitomizedbythecompl

7、icationofsystemoperation,themultiplyingofbusinesstypes,andtheincreasinglyrigorousinstitutions.AllthesesignifytherapidgrowthofChina'sbankingindustryaswellastheinevitabilityofthisgrowth.Peoplefeelcustomerscomingforbankingservicesarenotofalargequantity,butthewaitingtimeisoftenquitelongan

8、dpeop