生产现场管理--chen8866.docx

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1、生产现场管理培训大纲第一讲现场管理者的使命第二讲现场管理的核心第三讲现场管理的内容第四讲现场管理的改进第一讲现场管理者的使命企业目标：利润最大化财务指标：净利润（NP）投资收益率（ROI）现金流量（CF）作业指标：产销率（T）库存（I）运行费（OE）制造周期二、现场管理者的角色与责任计划控制协调组织二、现场管理者的角色与责任指挥组长：质量及不合格品的注意；生产线停线责任主管：生产控制，作业标准，质量控制，培训，安全经理：目标方针，资源配备，系统优化高层管理创新中层管理改善基层管理维持作业人员现场领导是指导员现场领导不是警察现场领导是支持者现场领导不是监工现场领导是推动者现场领

2、导不是告密者第二讲现场管理的核心支运质量营利润成本效率流流程程人力资源二、品质效率论企业的四种命运品质Ⅰ高速发展Ⅱ快速死亡效率Ⅲ勉强维持Ⅳ缓慢死亡①什么是“品质”？这就是品质！零缺陷用户满意品质=不懈地努力来尽可能好地满足用户的期望不断改进观念预防观念标准化的观念用户观念(KVP)品质=不懈地努力来尽可能好地满足用户的期望①不接收不良品！②不制造不良品！③不流出不良品！乌龟图生产设备、设施何种设备、材料？谁来作？生产部/设备部/品质部、场地、工装/模具/治具、材料等顾客订单、生产指示书、生产计划、BOM、顾输入客特性产品生产输出满足合同/定单要求的合格产过程品。生产过程/生

3、产计划程序QC工程图/作业指导书图纸/确认样品用何程序、方法？柏拉图--------20/80原则步骤：1.确定项目2.确定分析期间3.收集数据，制作统计表4.建立坐标轴5.画图6.分析7.改善废品率过程能力CpK大于1.50半成品合格率用何指标衡成品合格率量？返工返修率故障成本/产值项目碰伤凹凸不平色偏差流痕色斑其他不良合计件数总检查数柏拉图的应用程序喷漆外观不良数统计表发生件数不良率不良百分累计百分（次）(%)比（%）比（%）24016484812082472704.71486302692100.72943026100500331001500柏拉图6001205009

4、294100100864008072300602404820040120100703030201000碰伤凹凸不平色偏差流痕色斑其他①成本构成利润直接材料直接成本製造成本直接人工售總價製造費用成本間接成管理費用管理成本本銷售費用行銷成本財務費用資金成本②成本的认识成本中心型售价＝成本＋利润以成本为中心，加上设定的利润，得出为产品的售价。成本售价中心型固定利润＝售价－成本以售价为中心，当市场售价变动时，利润随着变动。利润中心型成本可变成本＝售价－利润以利润为中心，当市场售价降低时，成本也必须降低，以便获得的利润（目标利润）不会减少。③认识七种浪费：A.等待的浪费；B.搬运的浪费

5、；C.不良品的浪费；D.动作的浪费；E.设计的浪费；F.库存的浪费；G.开工过早（多）的浪费；④有效的降低成本体系降低材料费降低成本降低制造费降低管理费1.个别效率与整体效率2.追求卓越的综合效率综合效率=嫁动率*作业能率*良品率回收率提高材料单价降低替代材料利用作业时间缩短劳动率提高劳动意愿提高作业和准备计划化工具备品管理的充实嫁动率：反映设备实际运行占实际出勤时间的比例，越高越好。作业效率：反映速度低下的影响，越大越好。良品率：反映了产品符合质量标准的比例，越大越好。第三讲现场管理的内容人环机法料①员工消极情绪分析消极情绪的表现：出现大量违法与不满情绪出现效率低，人浮于

6、事，或消极怠工的现象缺勤率增长、懒散员工对工作缺乏兴趣、效率低请病假人数增多出现原因不明的疲惫现象人员流动增多，常发生争吵②习惯的形成经典猴子试验③人的心理层次需求自我实现自我尊重社会需求安定需求生理需求④有效的员工激励和授权建立良好的运作及奖惩机制打造有效和高效的团队提案改善制度QCC品管圈的运用⑤始于教育；终于教育木桶原理⑥新进员工需要耐心指导第一步：消除新人的心里紧张。可先找一两个轻松的话题，打消新人的紧张心理，心里一旦轻松，培训也就成功了一半。第二步：解说和示范。将工作内容、要点、四周环境逐一说明，待对方大致有印象后，实际操作一遍做示范。第三步：一起做和单独做。先让新

7、人跟着一起做，然后在一旁观看新人单独做。第四步：确认1.作业是否满足《标准作业书》的要求；2.能否一个人独立工作；3.有无其他偏离各种规定的行为；⑦发出指令不可抽象6W2H：WHAT何事WHERE何地WHYFORWHOM何故为谁WHOHOW何人如何WHEN何时开始和结束HOWMUCH成本⑧学会赞美部属表扬时要注意：1.不漏听、不漏看、不忘记部下取得的成果；2.要及时在众人面前表扬；3.可以借助他人来表扬；4.莫要夸大其实；5.莫要欺上瞒下；6.莫要哗众取宠；⑨批评部属要适度1.就事论事，切莫言