公司品管部培训手册.docx

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1、公司品管部培训手册12020年4月19日文档仅供参考品管部培训手册22020年4月19日文档仅供参考32020年4月19日文档仅供参考质量及HSF方针倡导节能环保精心加工制作提升核心价值倾心服务客户质量目标顾客满意度分数在85分以上成品合格率98%有害物质符合性达标率100%42020年4月19日文档仅供参考品管部规范一.工作只有做好了,做”彻”了,才是做了二.相关国家法律法规之遵守三.相关公司制度规范之遵守四.工作讲究”主动﹑认真﹑切实﹑服务”,管理讲究”公平﹑公正﹑公开”五.”服务”是我们工作

2、的宗旨;”事实”是我们判定的基础六.上班时间不得串岗﹑打闹﹑聊天﹑高声谈笑,离开岗位时间4小时内不能超过1次(10分钟),违者严肃处理七.发现异常不能处理者必须在5分钟内反馈给直接上司并追踪处理结果,能处理的异常在处理完后第一时间汇报给直接上司八.上班时间品管﹑工程师﹑班/组长等人员不得做与工作无关的事情,一旦发现,立即严处九.不能以”大概﹑或许﹑可能﹑可能﹑大约﹑不确定”等相关词性的词语出现在报告和工作中;答应同仁/上级的事情一定要努力地按时完成十.汇报问题一定要用数据和事实讲话﹑条理清晰明了十

3、一.报表﹑表单填写必须完整﹑工整﹑无误十二.开会时必须提前1分钟到达会议室或者排好队十三.严禁给同仁或者上级打电话时使用免提十四.发现品质异常一定要先调查确并HOLD(查以前的报告,现在上线的产品﹑材料的数量;库存的产品﹑材料的数量等),再处理并追踪十五.我们是一个团队;我们都是其中的一分子;我们一定要相互帮助,共同发展进步,要做我们就努力的做到更好!十六.本规范自公布之日起实施品管部52020年4月19日