品管部培训手册

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3、节能环保精心加工制作精心加工制作精心加工制作提升核心价值提升核心价值提升核心价值倾心服务客户倾心服务客户倾心服务客户来自www.3722.cn中国最大的资料库下载质量目标顾客满意度分数在85分以上成品合格率98%有害物质符合性达标率100%wwww.3722.cnww.3722.cn中国最庞大的下载资料库中国最庞大的下载资料库中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有中国最庞大的下载资料库如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入)3722.cn必要时可将此文件解密成可编辑的DOC或PPT格式品品品管管管部部部规规规范范范一一一.

4、一...工作只有做好了工作只有做好了,工作只有做好了,,,做做做做“彻”了,了,,,才是做了才是做了才是做了才是做了二二二.二...相关国家法律法规之遵守相关国家法律法规之遵守相关国家法律法规之遵守三三三.三...相关公司制度规范之遵守相关公司制度规范之遵守相关公司制度规范之遵守四四四.四...工作讲究“主动﹑主主动动﹑﹑﹑认真认真认真﹑认真﹑﹑﹑切实切实切实﹑切实﹑﹑﹑服务服务”,,管理讲究,管理讲究“公公平﹑公平平﹑﹑﹑公正公正公正﹑公正﹑﹑﹑公开公开”五五五.五...“服务服服务务”是是我们工作的宗旨;是我们工作的宗旨我们工作的宗旨;;;“事实事事实实”是是我们判

5、定的基础是我们判定的基础我们判定的基础六六六.六...上班时间不得串岗上班时间不得串岗﹑上班时间不得串岗﹑﹑﹑打闹打闹打闹﹑打闹﹑﹑﹑聊天聊天聊天﹑聊天﹑﹑﹑高声谈笑高声谈笑高声谈笑,高声谈笑,,,离开岗位时间离开岗位时间离开岗位时间4离开岗位时间444小时内不能超过小时内不能超过小时内不能超过1小时内不能超过111次次次次(10(10(10分钟(10分钟分钟),分钟),),),违者严肃处理违者严肃处理违者严肃处理七七七.七...发现异常不能处理者必须在发现异常不能处理者必须在5发现异常不能处理者必须在555分钟内反馈给直接上司并追踪处理结果分钟内反馈给直接上司并追踪处

6、理结果分钟内反馈给直接上司并追踪处理结果,分钟内反馈给直接上司并追踪处理结果,,,能处理的异常在处理能处理的异常在处理完后第一时间汇报给直接上司完后第一时间汇报给直接上司完后第一时间汇报给直接上司来自www.3722.cn中国最大的资料库下载八八八.八...上班时间品管上班时间品管﹑上班时间品管﹑﹑﹑工程师工程师工程师﹑工程师﹑﹑﹑班班班班////组长等人员不得做与工作无关的事情组长等人员不得做与工作无关的事情组长等人员不得做与工作无关的事情,组长等人员不得做与工作无关的事情,,,一旦发现一旦发现一旦发现,一旦发现,,,立即严处立即严处立即严处立即严处九九九.九...不

7、能以“大概﹑大大概概﹑﹑﹑或许或许或许﹑或许﹑﹑﹑可能可能可能﹑可能﹑﹑﹑也许也许也许﹑也许﹑﹑﹑大约大约大约﹑大约﹑﹑﹑不确定不确定”等等相关词性的词语出现在报告和工作中;等相关词性的词语出现在报告和工作中相关词性的词语出现在报告和工作中;;;答应同仁答应同仁/答应同仁///上级的事情一定要努力地按时完成上级的事情一定要努力地按时完成上级的事情一定要努力地按时完成上级的事情一定要努力地按时完成十.汇报问题一定要用数据和事实讲话汇报问题一定要用数据和事实讲话﹑汇报问题一定要用数据和事实讲话﹑﹑﹑条理清晰明了条理清晰明了条理清晰明了条理清晰

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