第九章领导者与组织行为.ppt

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1、第九章领导者与组织行为领导和管理领导者和管理者领导特质理论领导行为理论领导权变理论#领导的内涵“影响人们自愿努力以达到群体目标所采取的行动。”——泰罗（Taylor）“对组织内群体或个人施加影响的活动过程。”——斯托格狄尔（Stogdill）“一门促使其部下充满信心、满怀热情来完成任务的艺术。”——孔兹（Koontz）“影响人们自动为达到群体目标而努力的一种行为。”——泰瑞（Terry））“一种说服他人热心于一定目标的能力。”——戴维斯（Davis）“领导是一场争取人心的斗争。”——（蒙哥马利）#领导＝f（领导者，被领导者

2、，影响，目标）#定义领导是个体运用非强迫性手段影响其他人自愿努力去完成群体或组织目标的过程。#领导与管理将这两项分开的，最早的是彼得•杜拉克力行实践的最多的是杰克•韦尔奇，他说：“多些领导，少些管理。让管理见鬼去吧！”管理中有领导，领导中有管理，殊途同归。好像是刀和剑，左手是刀，右手是剑，刀剑合璧，天下无敌。#领导与管理领导与领导者日常用语：率领、引导（“领而导之“）术语定义：领导（领导行为）——领导者的角色行为，特指对群体及其成员的影响过程，其实质是影响力。领导者（领导角色）——领导行为的角色承担者，特指能够实现影响过程的

3、人（个体或群体）。#领导者与管理者管理者从事管理管理者是“拷贝”管理者着重维护管理者关注系统和结构管理者依靠控制管理者看眼前管理者问的是“怎样”、“何时”管理者关注利润管理者模仿管理者接受现状管理者是标准的好兵。领导者进行创新领导者是“原版”领导者着重发展领导者关注人领导者激发信任领导者看长远领导者问的是“什么”、“为何”领导者纵观全局领导者创造领导者挑战现状领导者自有主见。#领导者的影响力影响他人思想和行为的能力。权力性影响力传统因素职位因素资历因素非权力性影响力品格因素能力因素知识因素情感因素领导者与管理者领导者：用非正

4、式的人格的力量去影响别人。管理者：用正式的管理职位的权力去影响别人。优秀领导＝权力＋魅力#正式领导和非正式领导在一个群体内部，领导者可以通过正式任命的方式产生，也可以从群体中自发产生。“无形领袖”——引导和激励甚至命令自己组织中的成员。#领导理论概述领导学研究三阶段形成三类领导理论：1.特质理论着眼于：个性素养2.行为理论着眼于：风格方式3.权变理论着眼于:环境情境#有效领导=（特性、方式、情境）#第二节领导特质理论领导效率的高低主要取决于领导者的特质。一头绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊。#将领导者的个人性格

5、特征，作为描述和预测领导者领导成就的标准。领导者必备的6项特质：进取心领导意愿正直与诚实自信智慧与工作相关的知识#基于大五人格的研究结论：外倾性与领导的出现强相关（善于交际、有支配欲并能够坚持己见）。责任心（有原则、信守承诺）和经验开放性（创新、灵活）与领导强相关，但弱于外倾性。随和性和情感稳定性与领导相关度不高。情绪智力也很重要（核心是移情）#第三节领导行为理论40年代末至60年代中期，有关领导的研究着重于对领导者偏爱的行为风格的考察。1.俄亥俄州立大学的研究2．密西根大学的研究3．管理方格图俄亥俄州立大学：双维领导论结构

6、维度：重视完成任务与组织绩效的领导行为。体贴关怀维度：重视下级参与和需要，重视人际关系的领导行为。“双高假说”：高关怀体贴＋高结构＝成功的领导#体贴低高组织低高高体贴低组织高体贴高组织低体贴低组织高体贴低组织“结构——关怀”双维模型18密西根大学：两种典型的领导风格以员工为中心的领导风格以工作为中心的领导风格密西根大学的研究表明，有效管理组织中，大多数管理者具有以员工为中心的领导风格。#低对生产的关心高高对人的关心低管理方格图9.91.99.15.51.120领导行为理论总结研究者在确定领导行为类型与工作绩效之间的关系上仅

7、获得了有限的成功，行为理论所欠缺的是对一些情境因素的考虑。#当我的员工有100名时，我要站在员工最前面指挥部属；当员工增加到1000人时，我必须站在员工的中间，恳求员工鼎力相助；当员工达万人时，我只要站在员工后面，心存感激即可。”松下幸之助第四节领导权变理论领导行为的效率不仅取决于领导者的特质和行为，而且也取决于领导者所处的具体环境，如被领导者的条件、工作性质、时间要求、组织气氛等。第四节领导权变理论费德勒的权变模型领导者－成员交换理论途径－目标理论#费德勒的权变模型1.确定领导风格费德勒认为，领导风格是与生俱来、固定不变的

8、，个人不可能改变自己的风格去适应环境，因此如果领导岗位上的人不合适，要么改变情境，要么替换领导者。工具：LPC”问卷#计算LPC分数计算：加总16个项目的分数。64分或以上，关系取向；57分或以下，工作取向58～63分，自己决定。2021/8/23262.确定情境上下级关系任务结构职位权力