切换异常分析案例-目标站点故障.doc

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1、案例模板切换问题处理案例1宜良移动大楼-ZLS(565191)切换成功率低分析1.1问题现象宜良移动大楼-ZLS(565191)切换成功率持续走低,在40%左右,严重影响整网指标。1.2问题分析对问题小区各项切换情况进行统计,发现主要集中在异频切换失败引起切换成功率低。查询一周内的邻区切换对,统计如下:案例模板从上图中看出,主要是问题站点向566547站点切换时失败较多,但是也有成功的,说明邻区参数设置没有问题。查询问题站点和切换目标站点运行情况,发现目标站点存在告警;同时查看站点底噪,两个站点底噪均在-116dB左右,处于正常范围。最终判

2、断为目标站点告警故障引起的。1.1解决方案经网格经理沟通代维人员,尽快上站处理,告警恢复。之后查询站点指标,切换成功率恢复正常水平,问题得到解决。

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