XX年公积金中心政风行风建设工作总结.docx

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1、XX年公积金中心政风行风建设工作总结　　根据XX县纠风办（XX）1号文件要求，为规范、指导管理部民主评议政风行风工作，确保评议工作扎实有效开展，结合实行情况和管理部实际情况，现总结如下：　　1、管理部工作人员严格按照《住房公积金管理条例》、XX市住房公积金管理委员会和XX市住房公积金管理中心有关政策、规定的要求开展业务。　　2、积极执行“首问负责制及一次性告知制度”，服务对象到中心（或电话）办事、咨询时，接受询问的首位工作人员在职能和岗位职责范围内必须解答、办理或者交经办部门（人员）办理。按照一次性告知的要求，详细、耐心地向对方说明需补充的

2、材料、要求以及如何办理等；对不符合规定条件不能办理的，应做好详细的说明解释工作。　　3、推行“服务大厅服务明星评选办法”，包括考核出勤、仪容举止、文明用语、柜台服务以及业务质量等方面。　　4、推行“预约和上门服务规范”制度，积极倡导预约和上门服务活动的开展，切实为缴存职工排忧解难、多办实事。　　5、加强住房公积金系统党风廉政专题教育，从理论和历史的角度引经据典阐述反腐倡廉的重要性，警醒大家要时时刻刻绷紧防腐倡廉这根弦，提高了公积金中心干部职工对加强党风廉政风建设重要性的认识，增强了廉政风险防控工作的责任感和紧迫感。做到清正廉洁，不以权谋私、

3、以岗谋私及刁难群众等损害职工权益、危害资金安全的行为。　　6、积极开展党的群众路线教育实践活动，贯彻落实到教育实践活动的全过程，扎实抓好学习教育，高质量开好专题民主生活会，深入推进专项整治，注重建立长效机制，务必使教育实践活动取得实效。坚持教育实践活动与住房公积金业务工作紧密结合，两手抓、两促进。　　今后将加强领导，精心组织，把政风行风评议工作和各项业务工作有机结合，把解决问题作为主线，着重解决群众的切身利益问题，以及工作中存在的不正之风，促进和谐社会的构建。把评议工作与文明单位创建相结合。要以民主评议政风行风为契机，推进文明单位创建工作的

4、深入开展，切实加强行业作风建设，提高服务水平，改进作风、抓好工作落实的行动上，体现到圆满完成各项住房公积金业务工作上，为推进建设富美漳州形成强大合力。