构建战略导向的绩效管理体系

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1、构建战略导向的绩效管理体系关于绩效管理的问题绩效考核为什么不能提升工作绩效？非业务部门如何进行有效考核？如何实现量化考核？如何避免部门之间的不公正现象？如何避免部门内考核结果趋同现象？考核结果如何合理运用……目录绩效管理与公司战略考核驱动绩效绩效考核方法组织绩效管理员工绩效管理绩效管理的难点绩效管理常见误区A企业战略定位为:打造全国二线城市最具竞争力的专业房地产开发集团A企业已进入区域可选择进入区域五年战略目标：十五计划市场目标：十在2003年的基础上，集团地产业务每年将争取进入一到两个新的城市，至2008年，A集团将进入全国十个左右二线城市进行房地产开发业务。

2、业务目标：五到2008年A集团在每个进入的城市实现年开发量5万平米的目标，十个城市总共实现年开发量50万平米。并形成了清晰的区域定位、业务定位及产品定位区域定位业务定位产品定位123清晰的整体定位多区域二线城市主攻二线城市五年内进入10个左右区域开发为主，经营为辅核心板块：房地产开发不动产经营：辅助业务住宅为主，公建为辅外埠市场：中档住宅本地市场：低档住宅加公建项目战略实施采用统一规划、分步实施方法，分为两个阶段进行落实时间综合能力充实提升期全面扩张期两年（2004-2005）三年（2006-2008）利用五年时间，提高自身综合能力，成为全国二线城市最具竞争力房

3、地产开发集团实施原则主要措施预期结果夯实基础、稳步拓展加大市场研究，构建异地扩张的开发模式和管控模式成立独立的房地产开发集团进行土地储备业务区域扩张到5个城市年开发量20万平方米，累计完成开发量50万平米业务区域扩张10个城市年开发量50万平方米，累计完成160万平米积极进取、全面扩张充分利用集团市场资源和土地资源巩固已有优势，加大扩张速度输出成熟的开发模式A企业“十五”战略计划实施现状（截止2005年年底）目标实际53进入城市数量（个）目标实际5026累计开发完成面积（万平米）战略实施反思反思1对行业发展趋势预见性性不足，反映不够及时反思2新城市进入前研究不够

4、深入，出现多处投资失误反思3区域项目公司领军人不稳定，人事变更频繁反思4总部对项目公司管控力度不够，项目开发计划滞后反思5各项工作整体计划性不够，经常出现计划之间脱节反思6专业人员引进力度不足，人员储备滞后于项目开发反思7薪酬激励机制不完善，员工工作热情不足，骨干员工频繁流失反思8绩效考核体系不完善，项目开发过程中的问题得不到及时反馈反思9产品质量和成本目标得不到有效控制反思10员工培训不足，流程和制度不能得到有效执行人力资源管理的本质就是要实现人与组织的协同有效的人力资源体系有效的人力资源管理高满意度适度的人力成本高工作效率共同的价值理念合理的利益分享良好的劳

5、动关系和谐的人际关系关注企业前途参与式管理人员规模与业务规模匹配有竞争力的薪资合理的组织与工作设计有效的工作方法合理的劳动负荷健全的规章制度企业价值持续增长员工参与分享价值增长经营目标顺利实现可持续的竞争优势绩效考核是战略规划实施的重要工具战略规划绩效监控考核结果用于分配和激励经营管理目标与计划绩效考核建立紧密围绕战略目标、组织目标和员工任职资格要求的绩效考核管理体系素质要求行为能力行为方式财务目标业务流程非财务目标绩效改进绩效评价员工任职资格要求组织目标战略目标动机个性兴趣知识技能经验工作活动工作规范工作质量业务流程运作模式客户内部经营学习成长收入利润成本确保

6、企业的战略得到有效的贯彻执行个人目标企业目标战略部门目标目标分解个人业绩企业业绩部门业绩通过绩效目标的设定和绩效计划过程，企业的战略目标被有效地分解到各个事业单位和个人，使企业的战略目标得以层层传递和落实，从而保证个人目标与企业目标一致通过对员工实现绩效目标过程的监控以及绩效考评，组织可以有效地了解目标的实现情况，可以及时发现阻碍目标实现的原因并采取相应的措施，从而能够有效地约束、引导和激励员工行为，通过员工个体的绩效持续改进，保障企业战略目标的实现和业绩的不断提升企业需要将战略目标有效到分解给各个事业单位和每个员工，并使他们都积极为共同目标的实现而努力企业要监

7、控目标达成过程中各个环节的目标实现情况，及时发现阻碍目标实现的问题，并予以解决绩效考核管理的作用：企业实施战略的要求目录绩效管理与公司战略考核驱动绩效绩效考核方法组织绩效管理员工绩效管理绩效管理的难点绩效管理常见误区绩效管理是什么如何理解“绩效管理”同时关注过程和结果引导员工行为管理依据在绩效管理过程中，管理者与被管理者保持持续不断的沟通，沟通的内容主要是绩效完成过程的监控和指导，以及必要的目标调整。首先公司的目标要传递并分解到部门，其次将部门目标分解到个人，成为个人绩效计划，从而对个人的行为方向和内容做出了规定。对员工业绩和工作效果进行评价，可以区分工作结果的

8、优劣，得到有关个人能力的