翰威特-面试技巧经验分析

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1、面试技巧经验分析招聘的价值与重要性有效招聘的基本因素如何有效识别人才在面试过程中塑造雇主品牌内容“没有任何事情比招聘更重要！”－P&GCEO雷富利“我们要吸引、招聘和培养我们未来的老板！”－P&GVicePresidentBob“对好小子千万不要错过，一旦发现就下决心，否则机会就会失之交臂”－鲍尔默（微软现任总裁）“作为公司的CEO，我有很多出色的业绩，无论是新产品的开发还是新市场的开拓，但我还是会将选拔和培养了优秀的接班人作为最引以为傲的工作，因为只有他们才能够延续企业的成功”－GE前CEO“专业经理

2、人50%的成功取决于入职人员原来的素质。”“我们独有的最大优势就是在招聘方面做得更好”“出众的人才不能保证公司成功，但是没有公司可以没有他们而获得成功”招聘的价值与重要性公司职位任职者能力要求素质要求任职能力基本素质有效招聘的决定因素：1、职位的匹配度正确的职位正确的人正确的时间招聘的本质是人与职位或公司的匹配度招聘的价值与重要性Puttherightpersonintherightpositionontherighttime高效的甄选流程和方法熟练掌握流程、方法的面试官和HR清晰的基于核心能力和专业能

3、力的招聘标准最适合企业的人才2、有效招聘的决定因素：招聘的价值与重要性a、清晰的招聘标准b、高效的甄选方法c、优秀的面试官3、高效的甄选方法是指基于行为而非主观感受进行判断人们的行为是有规律可循的这些规律是可以从过去的行为中总结出来这些规律在人们未来的行为中仍然起作用过去行为是未来表现的最佳预测招聘的重要基本假设：招聘的价值与重要性4、招聘对公司品牌及雇主品牌的影响力雇主品牌外部内部雇主在人力资源市场上的定位，并和企业品牌保持一致在潜在的雇员中树立品牌，使他们愿意到公司来工作，为公司树立最佳工作地的形象

4、在现有的员工中树立品牌。它是公司对雇员作出的某种承诺，它不仅仅是公司和雇员之间所建立的关系，它还体现了公司为现有员工和潜在员工所提供的工作经历招聘的价值与重要性如何有效识别合格候选人？维度人—岗位匹配性人—组织匹配性态度对应聘岗位的热情应聘者个人职业规划和公司职业机会的匹配度能力专业能力：岗位需要具备的能力和素质核心能力：公司文化、战略要求的所有人都需要具备的能力和素质技能Skill专业技能知识专业知识经验相关岗位工作经验相关企业工作经验如何有效识别合格候选人？如何有效识别合格候选人？招聘需求的解读·其

5、它基本要素：年龄、学历、专业·候选人岗位的稳定性·与岗位KPI链接,确定重要指标(管理技巧、专业知识等)高效的甄选方法生平履历智商测验为96，相当于挖沟工人的正常智商；九岁的时候，得了气喘，还对许多东西有恐惧症；由于成绩不合格，大学肄业；曾做过厨师、销售、外交官和农夫；尚未正式涉足广告业，对行业一无所知，从未写过一篇文案。目前，38岁，失业。这个人就是：大卫.奥格威一家英国公司却慧眼识君子，投资4万5千元助他开业。奥格威与合伙人一同开创了HewittOgilvy,Benson&Mather，（奥美前身）

6、，从此凭借独创的理念、敏锐的洞察力、勤谨的作风引领着公司一步步走向壮大，3年之后，这个一度黯淡的人已名扬业内，创造了一个奇迹。高效的甄选方法你会招聘这样的一个人做广告策划吗？行为事件访谈（BEI）的定义高效的甄选方法BEI（BehavioralEventInterview）BEI是哈佛教授麦克利兰(McClelland)博士发展的一套访谈程序和方法。它通过问访谈对象一系列问题，收集访谈对象在代表性事件中的具体行为和心理活动的详细信息。通过对所收集信息的对比分析,可以发现“业绩优异者”普遍具备而“业绩一般

7、者”普遍缺乏的关键行为——即能力。通过收集“业绩优异者”和“业绩一般者”的行为细节并加以对比,能够较为准确地发现组织所需要的“成功因素”,并据此搭建组织的能力模型。过去行为未来行为工作/情境行为结果BEI是针对能力进行聚焦的行为事件访谈透过有系统的问题去了解求职者的能力提问的问题主要在找出并描述被评者在工作中所展现的行为，例如：除了你之外，还有哪些成员参加？你实际做些什么事？什么是行为事件面谈高效的甄选方法预测简历筛选准备相关资料面试前开场白导入性问题STAR追问仔细聆听并记录摘要重点适当归纳总结结束访

8、谈面试中结果讨论回顾记录根据相关左证事例评分面试后行为事件面谈流程高效的甄选方法如何进行BEI行为事件面谈简历筛选准备相关资料面试前开场白导入性问题STAR追问仔细聆听并记录摘要重点适当归纳总结结束访谈面试中结果讨论回顾记录根据相关左证事例评分了解筛选的流程了解求职者简历了解应聘职位的工作说明书了解应聘职位的能力要求了解行为事件面谈的面试官访谈指南及评分表确认求职者名单及进行时间表安排一个舒服合适的场地面试前－准备阶段高效的甄选方法如何进行