浙江7月自考质量管理(一)试题及答案解析.docx

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1、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯浙江省2018年7月高等教育自学考试质量管理（一）试题课程代码：00153一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分)1.把市场需求转化为在规定等级内的产品设计参数的质量是()。A.市场调研质量B.设计质量C.制造质量D.售后服务质量2.1994版的ISO9000系列标准中，ISO9002体系要素有()。A.16个B.17个C.19个D.20个3.确定产品等级的

2、评审费用属于()。A.内部故障成本B.外部故障成本C.鉴定成本D.预防成本4.在产品设计中，提出工作图设计的阶段是()。A.构思阶段B.总体方案设计阶段C.初步设计阶段D.详细设计与试制阶段5.若C=0.5时，可以采取的措施是()。PA.降低设备精度等级B.降低对原材料的要求C.再次缩小公差范围D.停止加工，找出原因，改进工艺6.在售后服务中，建立产品顾客档案通常是在产品出售后的()。A.1个月内B.3~6个月之内C.2~3年内D.5~6年7.“落实质量控制点”是属于()的质量职责。A.上层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.

3、质量检验部门8.按年龄、工级和性别等进行分层，分层的标志是()。A.人员B.方法C.意见D.环境9.对于正常型直方图，如属于陡壁型，应采取的调整关系为()。A.调整分布中心，使分布中心与公差中心重合B.减少标准偏差C.工序能力出现过剩，应改变工艺，放宽加工精度或减少检验频次D.已出现不合格品，应多方面采取措施，减少标准偏差，或放宽过严的公差范围10.对产品生产企业的质量保证能力进行的检查和评定是()。A.型式试验B.质量体系检查C.监督检查D.监督检验11.汽车轮胎的下列质量特性中，不属于代用质量特性的是()。1⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

4、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯A.耐磨度B.抗压度C.使用寿命D.抗拉强度12.与同类设计进行对比，特别是要对过去组织内外发生的问题进行分析，防止类似问题再次发生是设计评审要素中的()。A.与顾客需要和使顾客满意的项目B.与产品规范有关的项目C.与过程要求有关的项目D.与设计实验能力有关的项目13.在美国大多数的企业中，"设计关于材料、工序和产品的质量监测和控制方案，以便在最低的质量成本条件下进行适当的质量控制"是()的工作内容。A.工序控制工程部门B.质量工程部门C.质量信息设

5、备工程部门D.质量管理委员会14.我国的质量监督的管理体系是()。A.集中型B.分散型C.集中为主，集中与分散相结合D.分散为主，分散与集中相结合15.企业组织的上层，其质量管理的侧重点是()。A.质量决策B.开展合理化建议C.质量管理小组活动D.对基层工作进行具体地管理二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分)1.全面质量管理产生的背景包括()。A.科技和生产力发展B.系统分析思想的运用C.管理中开始重视人的因素D.

6、市场竞争与消费者运动E.统计质量控制方法失效2.产品责任的承担者包括()。A.生产者B.用户C.经销商D.商场E.法院3.计量工作中的管理制度包括()。A.计量人员岗位责任制B.量值传递制度C.周期检定制度D.计量器具检定制度E.计量室工作制度4.下列各项中，属于预防成本的包括()。A.进货测试费B.工序控制费C.质量信息费D.以测试设备的评价费E.质量管理实施费5.质量信息的分析和评价的内容包括()。A.质量和用途分析B.竞争分析C.消费者或顾客分析D.市场开拓E.市场寿命周期分析6.线外质量控制主要的设计包括()。A.外观设

7、计B.系统设计C.参数设计D.容差设计E.使用设计7.供应商制造资格审查的一般内容包括()。A.管理能力B.盈利能力C.技术能力D.服务能力E.运用质量控制工具和手段的能力8.工序测量的数据可用于()。2⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯A.产品设计B.工艺制定C.计划安排D.生产调度E.销售9.按检验方式可将检验划分为()。A.自检B.互检C.专检D.全检E.抽样检验10.判定企业质量体系有效性的依据是()。A.发现不符合事项的多少B.不合格品处置数量C.质量目标是

8、否达到D.质量体系要素是否齐全E.顾客对该体系下提供的产品是否满意三、判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“╳”。每小题1分，共10分)1.企业增加预防成本和鉴定成本，可以降低故障成本。()2.技术推动型是企业产品研究与开发部门，根据科技发展