《新主人翁精神》-高贤峰.doc

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1、高贤峰-新主人翁精神第一节你是岗位主人翁一、现象与问题：无处不在的打工心态1、国有企业老板的困惑：企业：按劳付酬,员工：按酬付劳2、民营企业老板的困惑：创业初期，没有制度，员工奉献精神很强；企业发展，制度越来越完善，员工越来越计较。制度越多，员工越自私？老板与员工的博弈出差管理制度：按照规定标准报销虚假费用报销不出差靠电话拼单子压担子3、老板的心声：让员工做主人翁？二、主人翁理论回顾1、我是国家的主人---企业是国家的企业---我们是企业的主人2、国有企业正在改制，国有变成了民营，员工还是国家的主人，但是，经济地位上已经不是企业的主人3、让员工

2、做主人翁，客观上失去了理论依据，但企业的需要没有降低，怎么办？三、研究与思考：主人翁理论1、岗位股份制公司理论：老板投入货币资本到岗位股份制公司回报利润；员工投入人力资本到岗位股份制公司回报知识、技能、经验。2、“精”“傻”员工辩证法：“精”员工小事上占便宜，大事上没机会；“傻”员工总是小事上吃亏，大事上被机会“缠住”。第二节打工者定位要不得一、主人翁心法1、我可能不是企业的主人，但我是所在岗位的主人。2、即便是打工的，也首先是为了自己打工。二、岗位主人翁理论知识劳动劳动报酬工资、奖金打工定位员工经验技能入股股份分红技能提升主人定位第三节你是间

3、歇性植物人吗一、人力资本衰减理论1、人拥有的知识、经验、技能、体能等人力资源随着时间的延续，会自然衰减。2、绝对衰减：由于以往以及遗忘类似的生物学原因导致的人力资本的衰减。3、相对衰减：由于社会的发展，新的知识的发明而导致的原有知识的过时、失效或低效。二、人力资本保值增值理论1、保值：人力资源获取量=人力资源衰减量2、增值：人力资源获取量>人力资源衰减量三、转化定律人力资源（知识、经验、技能）生产经营、实践运用人力资本第四节老板会提拔什么人一、对于员工：有需要和动力（企业对员工的需要）对于企业：有报酬和目标（员工对企业的需要）二、决定业绩的因素

4、——意愿和素质三、思考：1、为什么乔致庸给马旬身股？2、为什么提拔马旬？第五节你离马旬有多远一、马旬为什么被提拔？1、热心被拒；2、初受关注；3、备受赏识二、有意愿的八个维度表现：1、不拒绝2、不放弃3、主动性4、积极性5、责任性6、专注性7、执着性8、成功欲三、试玉需烧三月满辩才需待七年期第六节一个鼻子原理一、绝对素质（理念、知识、经验、技能）——水平越高越好素质相对素质（岗位、人才）——匹配度越高越好二、直接经验自己成功的经验经验自己失败的教训间接经验研究古今中外成功、失败的案例自己熟悉的人或事成功、失败的案例文学、影视作品中的成功、失败的

5、案例三、经验获取的两大途径：实践积累和善于总结四、案例分析1、张秉贵——抓准2、汤斌开叉车穿针引线3、许三多的传奇只有训练才能具备、只有使用才能提升4、阿甘的成功5、8000元的的哥臧勤第七节你有多少“木桩”需拔除？一、成功的的哥——臧勤用脑开车，一路绿灯（积极的心态改变自己）用脑，用心——可以达到最优、最好二、大象的故事启发：技能应多练，多实践才能不断提高。知识，经验，技能不如理念重要。第八节你给领导脱过“鞋”吗？一、小张与小李的故事，第三个营销员的故事启发：要准确理解老板的理念，不要有偏差，不要擅做主张，造成不必要的损失。第九节你是小甘罗还

6、是蔺相如？一、案例分析1、小甘罗和蔺相如的故事2、营销部经理放弃辞职的故事启发：如何认识功劳，是归功于自己还是归功于身后的团队，公司等。二、归功于内心魔的心理机制跳槽的陷阱第十节心理按摩术一、阳关心态活动：每月进行一次，让员工说出自己最满意的事情和合作最频繁的同事，唤醒感恩之心。二、太阳和北风的故事启发：少用批评打压的方法对待员工，多用感恩激励的力量。三、儿媳妇与婆婆闹矛盾的故事启发：不要以恶相交，要以好相待，对方才会也以好相待。第十一节孙茂才为何被扫地出门一、孙茂才的故事本为穷秀才，落魄进乔家，信谗生心魔，野心被发现，下场警世人。经典语录：是

7、乔家的生意成就了你，而不是你成就了乔家的生意。第十二节心魔擒拿术一、执行中的心魔：归错于外1、归于自己不可控因素2、归于条件欠缺二、经典语录成功的人找方法，失败的人找借口。有条件要上，没条件创造条件也要上。三、开会的时候制定一个这样的表格：把A提到的一些相关人员的责任放到A这一横排里面，B，C，D……、也一样，这样，A这一竖排放的全是A的责任。ABCDEFXABCDEF