第九章-需要和动机ppt课件.ppt

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1、第九章需要和动机本章主要内容第一节　需要第二节动机第一节　需要一、需要概述需要是个体在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一种紧张状态。它是个性积极性的源泉。让你随意选择，你想要金钱房子车子地位权力健康身材美丽爱情婚姻时间学历知识能力背景自信机遇工作自由…心理测试写出你最想得到的5种事物，可以是：现实的、想象的、眼前的、未来的、物质的、精神的……由于条件所限要划去一个；又由于……最后剩余的一个。说说为什么划去以及划去的顺序。点评：可以看出来每个人需要的不同。人的需要是由自己的人生价值观支配的。根据需要的起源，可以把需要分

2、为生物性需要和社会性需要。（一）生物性需要1.进食需要2.饮水需要3.睡眠和觉醒的需要（二）社会性需要1.劳动需要2.交往需要（一）马斯洛简介1908---1970美国犹太人人本主义心理学之父行为主义的追随者二、马斯洛的需要层次理论（二）需要的层次也有书上分为五个层次：不是每一个成年人都能成为自我实现（1）自我实现是很微弱的似本能需要，容易被压抑、控制、更改和消失；（2）许多人不敢正视关于他们自己自我实现所需要的那种知识，对那种知识缺乏自知，使自己处于不确定的状态；主要原因：（4）自我实现者是由成长性需要而不是匮乏性需

3、要推进的，其发展和持续成长依赖于自己的潜力。（3）文化环境用强加于人身上的规范，阻滞一个人的自我实现；（三）缺失性需要和成长性需要对于人类的需要，马斯洛从另一种角度划分为两大类：分别为缺失性需要和成长性需要。一类是由缺失性引起的生存的基本需要；一类是由成长性引起的发展的高级需要。生理需要安全需要爱与归属的需要尊重的需要自我实现需要成长性需要缺失性需要忙碌为充肚子饥，刚得饭饱又思衣。恰得衣食两分足，家中缺少美貌妻。家娶三妻和两妾，出门走路少马骑。骡马成群任驱使，身无官职被人欺。七品六品官太小，四品三品官亦低。朝中一品当宰

4、相，又想面南坐皇帝。需要层次理论在我国古代已具雏形克莱顿·奥尔德弗（C.P.Alderfer）美国耶鲁大学组织行为学教授三、ERG理论（一）主要著作E为Existence（生存）的首字母R为Relatedness（关系）的首字母G为Growth（成长）的首字母（二）基本观点奥尔德弗在马斯洛的需要层次理论基础上提出了ERG理论。奥尔德弗认为人有三种核心需要：（1）生存需要。它是指人的基本的物质生存需要，即衣、食、住、行、性等方面的需要。（2）关系需要。它是指维持重要的人际关系的需要。（3）成长需要。它是个人发展的内部需要

5、，如个人在事业前途等方面的创新发展与成长的努力。（三）ERG理论和马斯洛需要层次理论的关系相似：都认为人的需要具有层次性和发展的特点。在生存、关系、成长需要的发展序列中，一旦低层次的需要得到较好的满足，个体便会增强对较高层次的需要。相异：其一，需要层次不一定严格地像马斯洛认为的是逐级发展的阶梯式序列，在一些情况下，是可以越级发展的。其二，ERG理论认为满足较高层次需要的努力受挫会导致倒退到较低层次的需要，即“受挫—回归”思想。戴维·麦克利兰（DavidC.McClelland）美国哈佛大学心理学家四、麦克利兰的成就需要

6、理论成就需要是指个人对于自己认为重要的或有价值的事，力求达成的欲望。（一）激发成就需要的条件1.能让个人独立负起责任来解决问题的那种环境气氛；2.能制定出中等成就目标并接受"可预测风险"的倾向；3.有关于他们工作进展情况的详细而具体的及时反馈。（二）三种需要1．成就需要：追求卓越，实现目标，争取成功的内驱力2．权力需要：权力需要是影响和控制他人的欲望3．友谊需要：也称社交需要、归属需要或合群需要，是建立友好和亲密的人际关系的欲望测验麦理论：1.你是否喜欢自己发现问题并加以解决的情景。2.你是倾向于设置一个适度的目标并达

7、到它吗？3.你想要一个特殊的背景使你很好地工作吗？4.你花时间去考虑诸如如何设计你的职业，怎样做好工作，怎样去完成一些重要工作吗？假如你yes1-4，你有较高的成就需要。5.你需要寻求有社会交往机会多的工作或环境吗？6.你经常思考你所处的人际关系吗？7.你认为对人的感知是非常重要的吗？8.你试图去修补已被破坏掉的人际关系吗？假如你yes5-8，你有较高的友谊需要9.你试图去影响和控制别人吗？10.载群体中你力求领导地位吗？11.你喜欢说服他人吗？12.你的意见、力量、要求被别人接受吗？假如你yes9-12，你有较高的权

8、力需要具有高成就需要的人更喜欢具有个人责任，能够获得工作反馈和适度冒险性的环境。高成就需要的人不一定就是一个优秀的管理者。友谊和权力需要与管理者的成功有密切关系。可以通过培训激发员工的成就需要。（三）成就需要的基本观点1.及时反馈你的成就2.找一个成功的榜样3.改变你自已的形象4.经常鼓励自己（四）成就需要的培养方法目标原动力直接