最新医药公司市外部销售代表职位说明书.doc

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1、__________________________________________________医药公司职位说明书版本号：职位名称：销售代表职位编号：制定者：填写日期：所属部门：市外部职位等级：审核者：审核日期：直接上级部门：大区经理工作地点：审批者：生效日期：职位的概要描述（简要地介绍该职位的主要工作内容及目的，突出该职位对组织独特的贡献）：负责所在区域产品销售和市场开发，维护客户关系，跟进货款的回笼和催收，确保销售目标的达成。职位关系：直属上级：大区经理同级职位：销售代表直接下属：企业内部联系：采购部/采购员、客户服务专员、

2、市场部职员、企业外部联系：厂家/商务代表、医药代表任职要求：1、素质要求：填写该职位应具备的关键性基本素质；2、学历、专业、经历和技能要求：填写该职位应具备的受教育程度、相关专业、工作经验和基本技能。任职要求1、素质要求：素质名称要求程度坚韧性关系建立成就导向合作精神服务精神很强Ö强ÖÖ√√较强2、学历、专业、经历和技能要求：类别学历专业经历（或经验）知识+技能其它收集于网络，如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________基本条件大专医学、药学、管理专业或

3、相关专业不限1)了解药学知识2)良好的沟通协调能力3)客户关系的建立和维护能力4)市场开发能力5)信息收集、分析能力6)熟练操作办公软件责任心强理想条件本科或以上医学、药学、管理专业或相关专业1年以上医药行业销售经验1)药学、医学知识2)营销知识、GSP知识3)熟悉公司经营品种、业务流程，了解医药商业运作4)较强的沟通协调能力5)较强的客户关系的建立和维护能力6)熟练操作办公软件7)信息收集、分析能力8)市场开发能力9)谈判技巧责任心强工作领域：描述该职位工作内容，每一项工作内容依其重要性排列。工作职责及目的：描述每一项工作的主要职

4、责及其目的。工作权限：该职位在每一项工作中的业务权限范围，分三层次填写：拟制（申请）、审核、批准；执行、组织执行、决策。工作性质：分三类情况填写：日常工作、周期性工作和随机性工作。工作依据：填写该职位各项工作职责所依据的流程、制度、标准和作业指导书等规章制度或文件的名称，并加注书名号。重工作领域工作职责及目的业务权限工作频率工作依据收集于网络，如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________要性执行(拟制)组织执行(审核)决策(批准)日常周期随机1营销管理1

5、）执行销售计划，确保指标完成。ÖÖ2）跟踪发货计划的执行情况，保证产品的正常供给。ÖÖ3）跟进货款的回笼，对异常账款及时发现、处理，保证货款如期到帐，避免造成公司损失。ÖÖ4）负责客户日常拜访联系，维护、协调与客户的关系，及时了解客户需求，以达到销售目的。ÖÖ5）及时收集和反馈招标信息和执行投标结果，推选二级经销商参与应标，做好投标准备工作，落实投标结果并跟进。ÖÖ6）处理、跟踪客户的退换货，提供优质服务。ÖÖ7）配合购进部门处理滞销库存商品及不良库存商品，保持公司良好运作。ÖÖ2客户信息管理1)负责收集与反馈客户产品和市场信息，为

6、销售决策提供信息。ÖÖ2)负责对客户销售资信额度的整理、跟踪，预防经营风险。ÖÖ3)负责客户档案的及时完善和更新，保证客户档案的完整性。ÖÖ4)及时协调处理客户的投诉意见，必要时及时向上级反应，保证客户的投诉得到有效处理。ÖÖ3市场开发1)配合供应商地区销售工作，保证产品的开发和稳定供应，以形成规模销售。ÖÖ收集于网络，如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________2)建立和完善区域医院的销售网络，配合供应商进行市场的开拓，保证市场覆盖计划的达成。ÖÖ4计

7、划管理1)拟定日常工作的计划和总结，确保销售工作有序进行。ÖÖ2)负责年度及月度费用预算,合理控制费用支出。ÖÖ特殊膳食用食品简介一、定义：为满足特殊的身体或生理状况和（或）疾病、紊乱等状态下的特定膳食需求而专门加工或配方的食品（包括婴儿食品）。这类食品的营养素和（或）其他营养成分的含量与可类比的普通食品有显著不同。二、国际上一般认为的特殊膳食：特殊适应性食品。是针对特殊人群的定向性营养食品。该类食品应在外包装上明确标示其有别于普通食品的特殊使用人群、针对性的特殊配方、特殊的生理和营养成分及明确的含量。特殊人群饮食调控的科学本质是：

8、控制常规饮食，补充特殊膳食，强化针对营养，减少代谢负担，促进身体健康。特膳食品根据特殊人群特殊的生理和病理状态，针对性地确定其生理及营养需要，即在整体综合性调节的基础上，进行有针对性的对抗性调节（保留、强化、添加或弱化某些生理与营养成