地区供电局信息化管理存在问题和对策探究

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1、地区供电局信息化管理存在问题和对策探究　　摘要：对当前地区供电企业信息化管理进行了分析，结合多年在电力企业信息化管理方面的工作经验，阐述了对信息化的认识和定位。分析了在信息化建设过程中机构和队伍建设、信息化标准和制度建设等方面存在的问题并提出了相应的解决策略。关键词：供电企业；信息化；管理作者简介：廖谦（1979-），男，贵州兴义人，贵州电网公司兴义供电局，助理工程师；张涛（1982-），男，江西宜春人，贵州电网公司兴义供电局，工程师。（贵州兴义562400）中图分类号：F270.7文献标识码：A文章编号：1007-0079（2013）30-0158-02当前正处在一个划时代的

2、全球信息革命浪潮中，随着信息技术和计算机技术的飞速发展，信息化已经深入到国民经济和社会活动的所有领域。信息化不仅是经济和社会现代化的重要标志，而且代表先进生产力的发展趋势和方向。发展信息化，以信息化推动工业化是现代化建设的战略举措。8近年来，地区各供电局信息化建设及管理工作发展迅速，在网公司和省公司的统一领导与支持下，信息化工作经历了“2009年达B+，2010年达A级”的工作阶段，通过成立信息化领导小组、信息化办公室等组织机构及定期召开例会、完善信息化管理制度的方式来提高信息化管理水平；通过建设“综合数据网、数据中心机房标准化改造、局域网标准化改造、35kV变电站及供电所光缆

3、覆盖工程”等项目来提高信息化基础设施水平；通过推广建设生产、营销、财务、人事、基建、物资、审计、办公自动化等主营业务系统，并进行相关的实用化验收工作来推进信息系统应用水平。地区供电局在实施信息化过程中积累了大量的宝贵经验，应该说挑战和机遇共存。一、地区供电局在信息化工作中应注意的问题1.信息化发展不平衡，对领导决策支持不足近几年的信息化建设侧重于信息基础设施建设，在信息化专业管理方面还存在不足，需进一步完善管理机制，促进信息化决策的执行和组织实施水平，并积极推动信息化项目在所属县级供电企业的建设和推广应用；信息系统建设最后所要达到的目标就是为企业管理层提供决策支持，通过对存储在

4、计算机中的企业数据的加工整理，为管理和决策提供有效支持，而现有的信息系统虽覆盖到企业内的各个业务节点，但信息数据的整合程度不够，导致提供的决策支持力度非常有限。82.信息安全防护薄弱，管理手段单一，管理手段尚需加强随着省、网公司提出了ISO27001信息安全体系建设，在信息化方面投资加大，使信息安全有了一定的提升，但企业现有的信息系统中部署的众多IT产品（包括操作系统、数据库平台、应用系统）在不同类型的信息产品之间仍然缺乏协同，特别是不同场上的产品，不仅产品之间安全管理数据缺乏共享，而且各种安全机制缺乏协同，没有统一的服务接口，系统中存在安全功能重复开发，安全产品难以管理的情况

5、，为信息系统管理留下了安全隐患。同时，虽然通过省公司上网行为管理系统有效限制了消耗资源的聊天、游戏、在线视频、恶意下载等行为对网络带宽的占用，但整个信息网络没有足够的自修复能力，缺乏有效的网络监控、防御手段，对于入侵检测和防御也没有一套有效的方法和手段来抵御，对于整个信息应用而言极易造成较大的安全威胁。3.核心技术人员缺乏，创新能力不足8信息技术从业人员在数量方面虽有所提升，但缺乏高素质、高层次的信息化专业人才和复合型人才，缺少既懂业务又懂技术的信息人才，呈现中间大、两头小的橄榄形结构。信息化项目失败的原因通常是信息技术与应用需求之间脱节，而这种系统设计上的脱节往往是由管理方不

6、熟悉技术、技术方不了解管理、技术应用和业务系统不能有效融合所造成，故这种“衔接者”非常重要。在省公司信息化“四统一”建设的信息系统几乎覆盖了企业所有业务的应用集成，而二次开发方面及系统层次运维方面又主要依靠软件开发商，造成企业信息化从业人员应用集成创新和技术再创新方面的能力得不到提升，非常不利于企业信息技术的深入应用。4.县级供电企业对信息化认识不足，信息安全意识淡薄目前县级供电企业信息化职能部门设置不规范，绝大多数企业没有成立信息化专职机构，信息化从业人员基本都是兼职；人员信息安全意识淡薄，曾发生过在百度文库上泄露企业机密事件；县级供电企业使用主营业务系统时，数据录入不规范，

7、不满足省、网公司数据质量考核要求。二、地区供电局信息化工作中出现问题的对策1.以信息化促进流程应用规范化、以流程优化促进业务应用信息化结合“安全生产管理一体化”、“风险管理体系建设”、“南方电网公司‘十二五’信息化发展规划”等工作的实施，进一步优化、规范地区供电局内部的管理和业务流程，以适应迅速增长的业务量和迅速膨胀的企业规模。在不失控的条件8下，对员工进行充分授权，以提高工作效率，充分利用现代信息技术做到扁平化的组织管理，取代中层监督控制部门的大量职能，加强决策层与执行层的直接沟通，通过水