万科集团校园雇主品牌调研报告

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1、万科集团校园雇主品牌调研报告中华英才网校园事业部2008.10.26目录2项目背景与目的1调研过程回顾2万科集团校园雇主品牌分析3目标学生求职心理与职业发展分析4项目背景与目的2008年，万科（重庆）公司成立。万科（重庆）欲通过一系列校园活动扩大在目标学生中的影响,打造在西南地区领先的校园雇主品牌,吸引更多优秀目标学生加盟。万科（重庆）人力资源部委托中华英才网在重庆的目标高校，包括重庆大学,重庆邮电大学,西南大学,四川外国语大学进行雇主调研。希望以此前期调研结果为指向，了解目标学生的雇主需求和求职行为，从而为万科09年度校园雇主品牌建设提供指导与数据支持，

2、并为万科（重庆）的后期跟进调研提供基准。3目录4项目背景与目的1调研过程回顾2万科集团校园雇主品牌分析3目标学生求职心理与职业发展分析4调研过程回顾万科（重庆）校园雇主调研项目从2008年9月启动，到2008年10月结束，共回收有效问卷1738份。项目第一阶段（2008.9.3-2008.9.17）为问卷设计阶段。项目第二阶段（2008.9.24-2008.10.15）为问卷发放与收集阶段。项目第三阶段（2008.10.15-2008.10.22）为数据分析与报告撰写阶段。5问卷收集方式总结覆盖重庆大学,重庆邮电大学,西南大学,四川外国语大学。其中重庆大学

3、采用路演现场收集问卷的形式；西南大学,重庆邮电大学和四川外国语大学采用线下问卷收集的形式6调研过程回顾7调研过程回顾大学生调查样本院校分布-万科调查结果序号学校名称回答有效问卷学生人数1重庆大学5452重庆邮电大学3433西南大学5344四川外国语大学316总计1738参与投票的学生中：按照性别比例划分，男性占69.53%，女性占30.47%；按照最高学历划分，本科生人数最多，占85.87%，研究生所占比例为7.94%；按照应届和非应届生划分，应届毕业生占28.75%目录8项目背景与目的1调研过程回顾2万科集团校园雇主品牌分析3目标学生求职心理与职业发展分

4、析4房地产行业理想雇主模型分析9目标学生心目中理想房地产企业最需要具备的五个元素是：工资高、高质量的产品、企业发展前景良好、遵守商业道德、良好的社会形象与声誉房地产行业理想雇主模型的五项核心因素，可归纳为“薪酬福利”和“企业品牌”10万科雇主模型分析在“知道一些”和“比较了解”万科的目标学生心目中，万科突出的五个元素是在于：企业知名度、企业发展前景、产品质量、鼓励个性和内部管理水平万科雇主模型和理想雇主模型11在房地产行业最佳雇主模型中，企业形象与声誉以及商业道德水平是学生比较关注的因素。而在这两方面，学生对万科的评价偏低。此外，学生对万科在稳定的雇佣关系

5、、自由宽松的氛围、工作环境等方面评价也较低这一调查结果与本次调研中所进行的“开放性问题”调查情况一致万科集团雇主形象词频分析12您心目中的万科是一家什么样的企业？您对它印象最深刻的是什么？（开放性）目标学生对万科的印象（词频分析）名次词汇频次1房地产/建筑2372大型/实力/最大/知名/龙头/成功1473王石/老总/老板544纹川/地震/5.12495质量/专业/一流/优质476社会形象/企业形象/信誉/社会责任637内部管理/管理338个性/酷229发展/前途/前景1910创新/变革/挑战/创造13参与本次“开放性问题调查”的共有474名学生。在他们对万

6、科进行的描述中，使用频率最高的词汇如下表所示13万科集团雇主形象词频分析词频分析可以得出以下结论：首先，在学生心目中，万科是一家非常知名且成功的房地产企业学生对万科的产品质量、企业发展前景、内部管理都有较高评价。同时有部分学生认为万科是一家创新型的企业，不断追求挑战，引领房地产行业的变革。其次，万科董事长王石的个人品牌影响较大。学生对他的评价毁誉参半。比如，有很多学生用“个性”、“酷”等字眼来形容他；也有很多学生因为纹川地震“捐款门”事件而对他有一些非议。此外，调研中还发现：5.12纹川地震中的“捐款门”事件同样对“万科”在学生中的品牌形象有较大影响。学生

7、们对此事关注度非常高，他们普遍对万科的社会责任感评价较低。如何扭转“捐款门”所导致的“万科”在学生心目中不太理想的社会形象，将是万科下一步品牌建设的重点。14万科集团雇主形象辅助分析在本次调研中，目标学生对万科的认知情况存在差异，如下图所示目标学生中有超过一半的人对万科的认知十分有限，称“只是听说过万科”。在调查中，相当数量的学生对万科存在诸多误解。有学生以为万科是一家建筑企业，甚至有学生以为万科是做家电的（万科DVD）。很多学生只知道万科是一家知名企业，但对万科的内部情况缺乏了解；对房地产企业的运作也缺乏了解，认为房地产企业就是暴利企业，只顾自己挣钱，在

8、关键时刻不愿意回报社会。15万科集团雇主形象辅助分析万科虽然贵为房