评价中心在外语听说教学中改造与应用

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1、评价中心在外语听说教学中改造与应用　　摘要：通过理论分析，主要用于人事测评领域的评价中心完全有运用于外语听说教学中的可行性；通过实证研究，可以发现，经过适应性改造后的评价中心对学生的外语听说能力有正向的影响；从对学生外语听说能力影响的方式来说，评价中心在发展性、全面性等方面对学生的影响最大，在真实性方面的影响居其次，在公正性方面的影响效果不太明显。尽管评价中心存在一些缺陷，但仍然是辅助外语听说教学的好工具。关键词：评价中心；听说教学；改造；运用中图分类号：G400581文献标识码：A文章编号：100

2、6-723X（2013）03-0145-05评价中心（AssessmentCenter）就是一种测定一群人中每个个体在多种情景事件（Exercises）中表现出的行为特征的操作程序。评价中心技术虽然起源于20世纪20年代，但评价中心一词的出现却是在1948年。1948年春，布奈博士（DouglasBray）在其著作《对人的评价》中，不仅详细介绍了评价中心在第二次世界大战期间在军事上的发展与应用，而且第一次使用了“评价中心”一词。[2]（P468）14自布奈博士提出评价中心这个术语之后，许多研究者就开

3、始从不同的视角来界定评价中心，[2]（P1007～1009）目前比较权威的定义是2000年做出的，是年5月，在美国加州举行的第28届评价中心国际会议上将评价中心定义为：评价中心是从多角度对个体行为进行的标准化的评估。它使用多种测评技术，通过多名测评师对个体在特定的测评情境表现出的行为做出判断，然后将所有测评师的意见通过讨论或统计的方法进行汇总，从而得出对个体的综合评估。简单地说，评价中心就是一种测评一群人中个体在多种情景事件中表现出的行为特征的操作程序。一、评价中心运用于外语听说教学中的理据（一）在

4、真实性理念上的契合无论是交际型教学理论还是任务型教学理论，都要求外语教学活动具有真实性，并且从评价的角度来看，真实性与评价的效度紧密联系，没有真实性的听说评价会严重影响评价的效度。真实性也有利于外语听说能力的培养与社会对人才的外语能力的实际需求相符合。而评价中心的主要特点就是活动的真实性，评价中心测评活动是在与真实的工作环境十分相似的模拟情境下进行的，并提供客观的测评标准，能够直接观察和测量候选人解决问题的实际能力。评价中心的主要测评活动如公文筐测验、无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演等都具有高度的

5、情境模拟性和真实性。（二）在发展性理念上的契合14正如《普通高中英语课程标准》和《大学英语教学教学要求》所倡导的，外语教学和评价要有利于学生的发展，要能够使学生“调整学习策略、改进学习方法、提高学习效率和取得良好学习效果”。如前所述，评价中心兼选拔、培训、促进评价个体发展为一体，虽然在人事测评中，评价中心应用于选拔性的测评活动比较多，但是其仍然适用于培训和发展性的评价。因此，只要运用得当，评价中心完全可以成为促进学生听说能力的助推器。（三）在全面性理念上的契合14在大学英语四六、高考英语等大规模的考

6、试中，以及校内的期中、期末考试中，听力和口语考试往往是分开的，而在现实生活中，听、说、读、写往往是结合在一起的，分离式测试不仅不符合外语听说测试的真实性理念，也与全面测试的理念格格不入。从测评维度来看，外语听说能力的构成比较复杂，传统的听说能力评价维度往往集中在语音语调、流利性、语法正确性等方面，所采取的评价方法就是对话、看图说话、讨论等一些简单的方法；而外语听说能力的构成比这复杂得多，比如说转述能力、互相交流的能力、应变的能力、恰当用词的能力、协调话题的能力等等，可见，现存的听说评价方法远远不能满

7、足全面考查外语听说能力的要求。所以，要真正评价听说能力，对应多种测评维度，必须使用多种测评方法。评价中心的一大特点就是多种测评技术的组合使用，对评价客体的多项能力进行考察，使得评价更为全面、更为准确。（四）在公正性理念上的契合之所以不敢使用效度比较好的主观性测试题目对听说能力进行评价，很大一部分原因就是因为主观性测试题的评分容易受到主观因素的影响，从而影响评价的效果。而评价中心则解决了主观测试与客观评分之间的矛盾，保证了评分的客观公正性。评价中心测评方法虽以行为观察为主，但测评师在模拟的工作情境下对

8、候选人行为的观察、评估和解释，不是随心所欲的。无论是公文筐测验、无领导小组讨论，还是管理游戏、角色扮演，都有一套测评的指标和评分的标准。在评价中心测评过程中，由多个测评师按照严格的程序对候选人进行集体评价，最后通过讨论或统计的方法整合测评结果，达成一致的意见。二、评价中心在外语听说评价中的改造基于评价中心在外语听说教学与评价中运用可能性的分析，又考虑到评价中心主要用于人事测评领域而很少用于外语测评领域，本研究拟对评价中心进行创造性的改造（表1），使其适用于外语听说能力