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时间:2018-01-01
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1、论激励理论在人力资源管理中作用 摘要:合理利用激励理论来充分调动员工的积极性,最大限度地挖掘员工的潜能,进而发展人才竞争优势对企业的人力资源管理来说是一个至关重要的问题。从企业管理人士及有关学者对激励理论的应用研究入手,概括总结激励理论的实质和基本理论以及重要的经典激励理论,探讨人力资源管理应用激励理论的主要方式,并通过利用案例分析的研究方法,讨论激励理论在人力资源管理中的重要作用。关键词:人力资源管理;激励理论;案例中图分类号:F24文献标识码:A文章编号:1672-3198(2013)14-0094-030引言14在经济全球化时代,企
2、业作为一个以追求利益最大化为目标的组织,其发展的根本在于人才,企业之间的竞争也已经不是单纯的物质竞争,而是人才的竞争。企业是由员工组成的,企业的生存发展需要靠每一位员工最大限度地发挥潜能,员工是企业的人力资源,是现代企业的战略性资源,也是企业发展的关键因素,而人力资源的科学高效管理离不开激励理论的应用,因此如何有效应用激励理论激励员工,充分调动员工的积极性,提高员工的工作效率,挖掘员工的个人潜力是企业发展的首要问题,建立和运用有效激励机制对现代企业的人力资源管理具有重要意义。在知识经济时代,人力资源成为了企业的战略性资源,也是企业发展的最关
3、键的因素,因此越来越多的学者及企业管理人士将激励理论应用到人力资源管理中,在充分调动员工的积极性,最大限度地挖掘员工的潜能,进而为企业及员工个人创造更大的价值方面做了很多的研究,并提出了各自不同的观点和看法。四川省社会科学院区域经济研究所的胡美伦认为正确运用激励理论,可以有效地帮助管理者通过激发调动员工的积极性,从而完成管理工作的各项任务。研究激励理论最终目的也是服务于社会实践,在企业管理和其他的各种管理活动中得到具体应用,并在实践中加以丰富和发展。青岛市地下铁道公司匡勇在《浅谈激励在人力资源管理中的应用》中这样陈述:翰威特公司针对中国国内
4、154家企业所做的最佳雇主调查结果显示,与其他企业相比十大最佳雇主都具有显著的低离职率。最佳雇主之所以将离职率控制的较低是因为他们具有相同的特质,就是善于运用激励手段。比如说企业管理者对人力资本高度的承诺,兑现对员工所做出的承诺,因此使员工理解企业的战略并受到激励。激励推动工作绩效的行为,保证公平回报等,这些因素都会降低离职率。所以激励措施实行的越有效,企业员工离职率越低。14安徽财经大学会计师卓慧认为现代企业管理正处于“以事为本”向“以人为本”的根本转变过程中,企业管理的目的在于提高员工积极性及创造性,管理者实践经验告诉人们,激发员工主动
5、性与能动性的并非只限于短期薪酬激励,而在于更为有效的短期与长期激励的结合运用,几乎所有明智的管理者都在研究与实施激励理论和激励实践。1激励的重要理论及其作用1.1激励的实质激励本是心理学的概念,从词义上看激励就是激发鼓励的意思,即激发和鼓励人们朝着所期望的目标采取行动。激励的实质就是根据员工的需要设置某些目标,并通过一定措施激发员工的和组织目标一致的强势动机,并按组织所需要的方式引导员工的行为的过程。激励的实质主要强调以下几个方面:第一,激励是一个满足员工需要的过程;第二,激励是激发员工动机,调动员工积极性的过程;第三,激励是引导员工的行为
6、指向组织目标,并且和组织的目标保持一致的过程;第四,激励是减少员工挫折行为,增加建设性行为的过程。1.2激励的重要理论14在管理学领域,人们通过应用心理学和社会学方面的知识去探讨如何预测和激发员工的动机、满足人的需要、引导员工行为、调动员工工作积极性。经过大量的研究,国外学者提出了许多激励理论,主要可以划分为四类:内容型激励理论、过程型激励理论、修正型激励理论、综合型激励理论。激励理论林林总总,如期望理论、ERG理论、公平理论、目标设置理论和认知评价理论等。这些理论相互之间并不矛盾,一个理论的有效性并不能否认另一个理论的有效性,事实上这些理
7、论相互补充,共同奠定了人力资源管理中一些措施的理论基础。图1就是相关激励理论的整合图。2人力资源管理应用激励理论的主要方式激励可以挖掘人的潜力,有效提高人力资源质量,在生产和管理过程中有着极为重要的作用。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥出20%—30%,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥80%—90%。在企业人力资源管理中,激励对于提高工作效率,实现组织的预期目标具有非常重要的促进作用。因此,正确实施激励已成为提高工作效率的重要手段之一,目前,应用激励理论的主要方式有以下几种:2.1工作激励热爱一
8、项工作是做好这项工作的前提。为员工创造一份满意的工作需要注意以下几点:(1)为员工提供一个良好的工作环境。14这包括企业必须为员工提供良好的工作场所、必要的工具、完整的工作信息以
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