最新部门之间沟通说课材料.doc

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1、部门之间的沟通部门之间矛盾，主要原因是部门责权不清，碰到交叉工作，相互都不主动配合，甚至还有障碍，相互推卸责任，其次不恰当的激励政策也会引起不公平或者不能平衡利益而发生的争端和分歧。各个部门具备以下几点：l首先明确本部门的工作职责，以及公司各部门的基本职责，这样在协调工作时候才能知道是否会经对方造成不必要的麻烦。l日常工作中与公司各部门之间多进行沟通，在工作中起到互相配合、互相帮助的作用，更好的完成各项任务。l预防部门之间传递脱节，正确的传递信息。l明确各个部门的工作流程和责任范围是十分必要的。l避免推卸责任，工作书面化，表格化，在交接中内容落纸张上面。l大家建立一个协

2、调交流平台，把问题摆出来统一解决。l对于各个部门提出问题，要有相应的解决方案。l增强沟通，在沟通过程中暴露出来问题，马上解决。l部门之间接口工作要做好相应职责，对职责履行情况进行沟通。l总部需要完善岗位职责和管理制度。要处理好部门之间的关系，做好部门之间的沟通协调，首先必须树立全局观念，把维护公司整体利益作为最终目标。有时一个部门要坚持自己的工作方式，但这样就可能与对方的工作方式相违背，给另一个部门开展工作带来不便。遇到这种情况，双方都应该权衡利弊，以大局为重，进行综合协调，达成共识。此外沟通与协调还必须建立在互相尊重的基础上，有的部门总觉得自己比别的部门重要，与其他部

3、门出现工作交叉需要合作时，不懂得尊重对方，对别人颐指气使，这样不但达不到合作的目的，工作没有完成，反而产生了新的矛盾。要知道，一个部门的设置存在总有它的道理与作用。即使自己部门的工作真的比其他部门重要，也一定要充分尊重和信任对方，通过协商的方式拿出解决问题的办法，用真诚获得对方的理解与支持。六程序设计题1.画出三相异步电动机即可点动又可连续运行的电气控制线路。2.    画出三相异步电动机三地控制（即三地均可起动、停止）的电气控制线路。3．为两台异步电动机设计主电路和控制电路，其要求如下：⑴两台电动机互不影响地独立操作启动与停止；⑵能同时控制两台电动机的停止；⑶当其中任

4、一台电动机发生过载时，两台电动机均停止。试由PLC控制，画出PLC的I/O端子接线图，并写出梯形图程序。4.试设计一小车运行的继电接触器控制线路，小车由三相异步电动机拖动，其动作程序如下：⑴小车由原位开始前进，到终点后自动停止；⑵在终点停留一段时间后自动返回原位停止；⑶在前进或后退途中任意位置都能停止或启动。5.试将以上第5题的控制线路的功能改由PLC控制，画出PLC的I/O端子接线图，并写出梯形图程序。6.试设计一台异步电动机的控制电路。要求：⑴能实现启、停的两地控制；⑵能实现点动调整；⑶能实现单方向的行程保护；⑷要有短路和过载保护。7.试设计一个工作台前进——退回的

5、控制线路。工作台由电动机M拖动，行程开关SQ1、SQ2分别装在工作台的原位和终点。要求：⑴能自动实现前进—后退—停止到原位；⑵工作台前进到达终点后停一下再后退；⑶工作台在前进中可以立即后退到原位；