论微博在图书馆服务中应用

《论微博在图书馆服务中应用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、论微博在图书馆服务中应用　　摘要：微博Web2.0环境下图书馆进行互动交流的新型平台，目前，我国许多图书馆都开展了微博服务。通过对图书馆微博的服务应用现状进行探讨，分析了图书馆微博服务存在的问题，并就图书馆开展微博服务提出相应的对策。关键词：微博图书馆服务1微博概述1.1微博简介微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台，用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国twitter。20

2、09年8月中国门户网站新浪推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。2013年上半年，新浪微博注册用户达到5.36亿，2012年第3季度腾讯微博注册用户达到5.07亿，微博成为中国网民上网的主要活动之一。1.2微博的特点71.2.1操作简单易用。微博的应用技术门槛较低，用户可迅速掌握使用方法，容易操作。微博在电脑桌面、浏览器、手机移终端等多个平台上广泛分布。相对于博客，微博主要用短消息的形式来发布信息，不需要在语言方面进行复杂的创作编排，考虑完整的逻辑。适

3、应了现代人追求快节奏的生活方式和习惯，人们可以随时随地发布、浏览、传播信息，任何人都可以在微博上展示自己。同时，微博的多种方式登录，几乎完全不受时间、空间和终端设备的限制。真正实现了“全天候”、“大信息量”、“直播”，碎片化的时间得到了更多利用。1.2.2信息传播速度快。微博的信息传播，与传统媒体的线性传播，和BBS，QQ等网络媒体的网状传播不同，它是一种裂变传播。微博用户发布信息是以Followers（跟随者）方式，微博用户每个人都可以成为“传播者”，而不再是一个被动的“接收者”。只要微博用户轻点“关注”，即

4、表示用户愿意接受某人的即时更新信息。同时，微博用户之间的互动由“转发”、“评论”、“回复”、“私信”等微博功能提供了技术保证。它轻松、方便、容易让人接受，可以点对点、多点对多点的交流互动，具有很强的开放性和互动性。用户发布一条消息，他的所有好友能同时接受，其好友再一键转发给自己的好友，其传播速度和传播广度远远高于之前的传播媒介。一些大的突发事件或引起全民关注的大事，如我国对重庆薄熙来的审判，微博发布庭审信息和审判同步，其快捷、现场感及实时性超过其他新闻媒体。71.2.3平民性。微博具有鲜明的平民性，微博是一个完

5、全平等的、开放的平台。普通百姓也不必在意自己的身份和地位高低、学识能力优劣，只要想跟别人交流，就尽管在微博中表达出来。传统博客的写作，需要作者有极大的热情，一篇博文的完成，作者要付出许多的时间和精力，没有一定的执着精神，很难坚持下去。而微博写作无须用户长篇大论，耗神费力为文章构思润色，用户每次发布的内容一般不得多于140个字符，不需要有什么精妙的写作技巧，花哨的语句，降低了博客写作的门槛，为更多的大众个体提供了信息表达与传递的机会。激发人们的写作欲望，微博上面最常见的内容，也是由大量普通的，有点自言自语甚至是唠

6、叨的只言片语等构成。那些被网友称为“经典”的语句也源于微博的传播，丰富了百姓的生活。同时，微博与其他公共空间的发言相比，微博更自然、本质、原生态，更有人情味，更容易使话语日常化，更具亲和力。因为微博还原了思想在大脑中的最原始形式。2微博在图书馆服务中的应用72.1信息发布平台。目前图书馆发布信息大多通过自建的图书馆门户网站，读者不可能时时上图书馆的网站，常会漏过一些重要的信息，导致图书馆信息时效性减弱。而图书馆通过微博发布有关业务、政策宣传和资源推荐信息，能将图书馆的动态信息发布到读者圈子里。使读者更及时方便地

7、获取图书馆信息，了解图书馆的性质，正确认识图书馆的价值。2.2读者交流平台。读者对自己感兴趣的信息诸如服务建议投诉、问题咨询、活动报名等通过微博与图书馆馆员即时交流互动。馆员及时地处理并回复读者提出的问题，也有利于图书馆馆员增强服务过程的亲和性。加强读者对图书馆的信任和支持，提高图书馆的信誉度和读者的满意度。微博具有匿名性，发布信息方式多样简便。读者乐于通过微博表达传播各种不同的情绪，态度和意见，图书馆通过微博平台，与读者进行互动，提供服务。掌握读者对图书馆的意见、建议、评价以及需求，为图书馆更好地服务读者提供

8、支持。2.3读者教育的平台。提高读者的信息素质是图书馆非常重要的一项工作，利用微博，扩展了读者教育途径，读者可以不受时间和空间的限制分享、使用、转发微博上的各种文字图像和视频教育资料，从而提高读者的信息素质。2.4馆际交流平台。微博的平民性与即时性为馆际交流提供了7便利条件，馆员可以利用微博平台与其他图书馆进行馆际交流。馆际交流学习可以是馆员之间的交流，与他馆馆员进行业务沟通，探讨交流