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时间：2017-12-26
《绩效沟通讨论技巧-钱江摩托》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、沟通讨论技巧提纲沟通准备开场白切入点突破口沟通前准备对沟通的内容事先理解、掌握，沟通时不用照文件念员工可能提出的问题事前考虑如何回答，不清楚与上级、精益办沟通清楚换位思考员工的顾虑并做好准备开场白正向激励∝负向处罚激励改善∝问题批评与指责多劳多得∝大锅饭切入点先阐述改善类竞赛活动的纯加分方法（按问题票、改善提案、专题注册的顺序进行阐述）后阐述有加分、减分的活动方案，并且每个方案（5S、日常行为）阐述时先阐述加分方法、后阐述减分方法突破口突破口沟通前事先选定：选定平时性格外向、活跃、有话藏不住、不说不舒服的员工两到
2、三人在阐述纯改善类的竞赛活动时，讲完加分方法细则后以选定的突破口员工为例子，举例该员工做了N个改善后如何改善数量加分、排名加分、优秀加分，每个加分分别是多少分、总分是多少，（从而以一个实例大破沉默的局面，在员工的沉静思维中丢入石头、引起波澜，）同时询问举例的员工有什么想法、想不想多加分
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