《网络故障诊断与测试》教学大纲

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1、《网络故障诊断与测试》教学大纲课程类别：专业限选课课程编号：420304学分：3总学时：48其中，理论学时：36上机学时：12适用专业：网络工程先修课程：计算机网络、计算机网络工程、网络系统集成技术、网络安全与管理技术 一、课程的性质、目的与任务本课程以网络故障的诊断与测试为主线，完整而深入地讨论了局域网、广域网和应用层协议各种常见的故障诊断与测试技术。首先介绍了网络故障和网络诊断测试工具，其次对物理层、数据链路层、网络层、 以太网络、 广域网络、 TCP/IP、 服务器等的故障进行诊断与排除以及介绍网络故障管理和数据备份

2、方式。使学生学会使用相关网络工具排除网络中出现的故障。  二、教学基本要求通过介绍局域网和广域网的测试基础、诊断工具的使用以及一些应用示例，使学生能够了解局域网（以太网、虚拟局域网VLAN）、广域网和应用层协议（包括TCP/IP、HTTP、Telnet、FTP等）的基本原理，常见故障现象和原因，故障诊断以及测试方法和设计准则等内容，掌握提取与分析网络各项指标的能力和排除网络故障的能力。三、教学内容与学时分配（一）  网络故障和网络诊断测试工具    (4学时)1 网络故障概述    2  常用的网络故障测试命令    3 

3、 网络故障管理系统   4  网络故障诊断   5  网络故障管理    6  网络故障的定位    7  网络诊断工具    8  网络测试工具    （二）    物理层故障诊断与排除(6学时)1  物理层概述    2  物理层主要问题    3  双绞线故障诊断与排除    4  同轴电缆故障诊断与排除    5  光缆故障诊断与排除    6  中继器故障诊断与排除    7  集线器故障诊断与排除    8  调制解调器故障诊断与排除    9  物理层故障排除实例  （三） 数据链路层故障诊断与排除    (

4、4学时)1  数据链路层概述    2        网卡故障诊断与排除    3        网桥故障诊断与排除    4        交换机故障诊断与排除   5        数据链路层故障排除实例    （四）    网络层故障诊断与排除   (2学时)1  网络层概述    2  路由器原理与故障诊断   3  RIP协议概述    4  网络层故障排除实例    （五）    以太网络故障诊断与排除(2学时)1  以太网络基础知识    2  故障诊断与排除    （六）   广域网络故障诊断与排除   (

5、4学时)1  广域网概述    2  综合业务数字网故障诊断与排除    3  虚拟专用网故障诊断与排除    4  帧中继故障诊断与排除    5  X.25分组交换网故障诊断与排除    6  数字数据网故障诊断与排除    7  解决ADSL故障的方法 （七）  TCP/IP故障诊断与排除    (4学时)1  TCP/IP协议发展模型    2        TCP/IP体系结构   3         TCP/IP网络会话  4        DNS协议和故障   5        Internet控制报文协议 

6、   6  BIND问题    7  DHCP问题    8  周知端口服务程序    9  服务器端口访问失败错误   （八）  服务器故障诊断与排除   (4学时)1  服务器概述   2  Linux概述    3        单机/服务器系统引导   4        Linux/Unix常见基本问题    5  服务器常见的故障现象和解决方法6  服务器问答    7  BootPROM及其故障排除   8  Apache服务器的故障排除   9  Apache目录访问权限错误   10  Apache验证模式

7、错误   11  SAMBA排错   12  多NOS文件服务  13  文件服务失效   14  操作系统安装过程中需注意的问题    （九）  其他业务故障诊断与排除   (4学时) 1  IPSecIKE概述    2  IPSecIKE  3  IPSec管理和故障排除    4  防火墙  5  有关包过滤规则的几个概念    6  地址过滤常见问题    7  规则表    8  IP碎片处理  9  QoS概述    10  DCC、ISDN简介   （十）  网络故障管理和数据备份   (2学时)1  故障

8、管理    2  网络维护制度    3  网络防病毒体系规划  4  数据备份和恢复 5  RAID基础    6  IDERAID简介    四、实验内容与学时分配详见实验教学大纲。五、教学重点及难点本课程的教学重点是分析常见故障现象和原因。难点是故障诊断以及测试工具的使用，综合分析网络各项指标。六