网络测试与故障诊断

《网络测试与故障诊断》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、网络测试与故障诊断班级：09春网络管理（专）姓名：徐鑫学号：200972120010211.无法获取广域网地址故障现象公司使用宽带路由器上网，却不能获取广域网地址。故障解决首先请检查路由器的WAN口指示灯是否已经亮起，如果没亮则网线或者水晶头有问题；然后检查路由器是否已经正确配置并保存重启，否则设置不能生效；有时候还可能需要克隆网卡的MAC地址到路由器的广域网接口，具体设置参考路由器手册。2.计算机重新启动后无法接入Internet故障现象使用ADSLModem+8口桌面交换机实现共享上网，每台计算机都有固定IP192.168.1.2～192.1681.1.4。ADS

2、LModem24小时开机，任何一台计算机都随时可以启动上网。最近发现，如果一台计算机关机一段时间以后，再开计算机，就无法连接上网。用Ping命令可以Ping通其他计算机，但Ping192.168.1.1（ADSL路由的网址）却无法Ping通，只有重新启动ADSLModem后才可以继续使用。故障分析该故障分析如下：既然可以Ping通其他计算机，说明局域网网络连接没有问题。既然无法Ping通ADSL路由器，说明计算机与ADSL路由器之间的连接发生故障。既然重新启动ADSL路由器后故障可以解决，说明问题的原因就出在路由器上。故障解决1.从故障现象来看，应该是ADSL路由器的

3、问题，即ADSL路由器的运行不太稳定，建议更换新的ADSL路由器，或升级路由器固件。另外，如果电信局端做了设置（即线路空闲一段时间后自动断开），那么，当网络内的所有计算机均不访问Internet，ADSL空闲超过一定时间后，电信局端自动断开了ADSL的连接，此时重新启动ADSL才能启动内置的PPPoE拨号功能。无法获取广域网地址故障现象公司使用宽带路由器上网，却不能获取广域网地址。故障解决首先请检查路由器的WAN口指示灯是否已经亮起，如果没亮则网线或者水晶头有问题；然后检查路由器是否已经正确配置并保存重启，否则设置不能生效；有时候还可能需要克隆网卡的MAC地址到路由器

4、的广域网接口，具体设置参考路由器手册。2.计算机重新启动后无法接入Internet故障现象使用ADSLModem+8口桌面交换机实现共享上网，每台计算机都有固定IP192.168.1.2～192.1681.1.4。ADSLModem24小时开机，任何一台计算机都随时可以启动上网。最近发现，如果一台计算机关机一段时间以后，再开计算机，就无法连接上网。用Ping命令可以Ping通其他计算机，但Ping192.168.1.1（ADSL路由的网址）却无法Ping通，只有重新启动ADSLModem后才可以继续使用。故障分析该故障分析如下：既然可以Ping通其他计算机，说明局域网

5、网络连接没有问题。既然无法Ping通ADSL路由器，说明计算机与ADSL路由器之间的连接发生故障。既然重新启动ADSL路由器后故障可以解决，说明问题的原因就出在路由器上。故障解决从故障现象来看，应该是ADSL路由器的问题，即ADSL路由器的运行不太稳定，建议更换新的ADSL路由器，或升级路由器固件。另外，如果电信局端做了设置（即线路空闲一段时间后自动断开），那么，当网络内的所有计算机均不访问Internet，ADSL空闲超过一定时间后，电信局端自动断开了ADSL的连接，此时重新启动ADSL才能启动内置的PPPoE拨号功能。1.EDSL路由器经常掉线故障现象公司使用的是

6、网通EDSL，借助于EDSL路由器（D―Link4口）实现Internet连接共享，网络内的计算机全部通过交换机连接至EDSL路由器。服务器采用Windows2000Server，客户端采用Windows2000Professional，所有的客户端IP都设为自动获取。现在的网络很不稳定，经常断线，断线后重启路由器就没事了。断线时Ping路由器（192.168.0.1）和主机（192.168.0.10）都是通的，局域网也正常，就是没办法连接Internet。杀过毒后，断线还是经常发生。故障分析既然重启路由器后故障恢复，而且在故障时Ping路由器的内部端口和网络内的其他

7、计算机没有问题，说明故障发生在路由器上。故障解决造成这种现象的原因：路由器的性能不够，无法适应大量计算机的并发访问。询问当地的ISP，是否允许接路由器，如果当地的ISP不允许接路由器，则问题是出在ISP上。建议更换性能更高的宽带路由器，或者采用代理服务器实现Internet连接共享。2.宽带路由器性能较差故障现象网吧采用宽带路由器TP―LinkTL―400+实现Internet共享接入。不过，在使用中有一些计算机出现莫名其妙断网的情况，内网各计算机之间可以Ping通，但Ping外网IP地址时则时通时断，而且既无法打开网站，也无法使用QQ聊天。可同一网