最新《电子商务2085》 14春在线作业2.doc

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1、__________________________________________________《电子商务2085》14春在线作业2一、单选题（共10道试题，共40分。）1.有些购买者容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品。这类购物者是（A）。A.专门计划购买B.简单计划购买C.提醒者购买D.完全无计划购买2.在计算机的安全间题中，保密是指（D）。A.未经授权的数据修改B.数据传输出现错误C.延迟或拒绝服务D.未经授权的数据暴露3.以下说法正确的是（A）。A.电子代币是由银行或金融机构支持的数

2、字结算方式，它分为在线存储和离线存储B.先付代币是在卖方和买方之间交换的，用户要预先支付一定金额购买代币C.先付代币包括电子支票、加密信用卡和第三方授权机制D.目前电子现金持有办法是先付代币（实时代币）和后付代币两类4.以下说法不正确的是（C）。A.包交换避免了网络中的交通拥挤B.最早的包交换网是APPANETC.包交换模式非常适用于电话D.包交换有利于降低信息传输成本5.电子邮件诞生并发展于（A）。A.1972年B.1974年C.1975年D.1973年6.下面哪个系统不属于销售链管理系统（C）。A

3、.销售配置系统B.定价维护、发布系统C.客户跟踪系统D.标书和报价生成系统7.以下关于电子现金的说法中正确的是（A）。A.电子现金也有缺点：它同实际现金一样很难进行跟踪B.离线现金存储是在消费者自己的钱包里保存真实货币，消费者自己持有货币，不需要可信的第三方参与交易C.在基于电子结算的交易中，商家验证了电子现金的真实性后，应立即将电子现金交给发行银行，银行会马上将此金额加进商家的账户中D.采用双锁技术可追踪电子货币持有人并且防止对电子现金篡改，但是无法保证匿名性、安全性8.可以使用户在不同的计算机之间

4、传输文件的是（A）。A.FTPB.IP协议收集于网络，如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________C.MIMED.Telnet9.CRM是（C）。A.供应链管理B.人力资源管理C.客户关系管理D.企业资源规划10.在实施电子商务的成本中比重最大的是（C）。A.硬件成本B.软件成本C.人员成本D.政府寻租成本二、多选题（共12道试题，共60分。）1.关于电子钱包软件的标准有（A、C、E）。A.ECML标准B.www共同体的标

5、准C.“WWW小额支付通用标记”草案D.SSL安全套接层协议E.SET安全电子交易2.以下关于TCP/IP协议的说法正确的是（A、C、D、E）。A.TCP/IP是一种双层程序B.IP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组C.TCP/IP协议包括网络上的计算机用来建立连接的规则D.TCP/IP协议包括网络上的计算机用来断开连接的规则E.IP协议确保每个信息包都打上了正确的目的地地址标签3.下面几种说法中，不正确的是（C、D、E）。A.客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程B.客户关系管

6、理的应用结构要求从以库存为中心转向以客户为中心C.客户关系管理是一种能够帮助企业整合销售、营销和服务的软件D.客户关系管理所强调的全局性与目前的激励机制是不矛盾的E.客户关系管理的最终目的就是把客户的问题在销售一线的员工那里就得到解决4.以下关于外包的说法正确的是（A、B、C、E）。A.早期外包由外包商培训公司的信息系统人员，并把网站的运营交给他们B.晚期外包是由公司自己的信息系统人员完成最初的设计和开发工作，并实施这个系统，直到它成为公司稳定的组成C.部分外包即公司将部分项目交给另一家专业公司进行设

7、计、开发、实施和运作D.局部外包将部分项目交给另一家专业公司完成最初的设计和开发工作E.晚期外包中可以把电子商务系统的维护工作外包5.在线零售成功的关键在于（A、B、C、D、E）。A.树立品牌B.减少存货C.降低成本D.利用定制营销E.正确定价6.项目的事后审计是为了（A、B、C、E）。收集于网络，如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________A.对比预定目标和实际情况B.允许有关各方质疑项目的目标C.了解对未来项目有用的信

8、息D.找出延期和超支的责任人E.给有关人员一个学习的机会7.包过滤防火墙的特点是（A、B、C、D）。A.要检查在可信网络和互联网之间传输的信息包的源地址和目标地址B.可以将所有请求进行分类、登录并进行事后分析C.可以进行Web页面的缓存D.可以对网络内部和网络外部的访问进行仲裁E.要检查进入可信网络的信息包的端口8.企业选择商品在线销售的原因是（C、D、E）。A.可以在网上免费做广告B.可以先收钱而后送货C.可以在降低销售成本的同时提高销售利润D.可以向