川大《电子商务2085》18春在线作业1

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1、www.vu8o.com------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------(单选题)1:出价最高的出价人是按照出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是（）。A:美式拍卖B:英式拍卖C:荷兰式拍卖D:维氏拍卖正确答案:(单选题)2:大众媒体促销过程的最重要特征就是（）。A:销售者是主动的，而购买者是被动的B:销售者是被动的，而购买者是被动的C:销售者是主动的，而购买者是主动的D:销售

2、者是被动的，而购买者是主动的正确答案:(单选题)3:中档电子商务软件和企业级的电子商务软件最重要的差别是（）。A:企业级的电子商务软件支持企业间商务B:企业级的电子商务软件提供了企业到消费者商务的支持工具C:企业级的电子商务软件的价格更高D:企业级的电子商务软件需要一个或多个专用计算机正确答案:(单选题)4:可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是（）。A:FTPB:IP协议C:MIMED:Telnet正确答案:(单选题)5:供应链管理未来的发展趋势是（）。A:销售自动化模式B:业务伙伴协同模式C:企业内部信息共享D:自助服务正确答案:(单选题)6:CRM是（）。A:供应链管理B:人力资

3、源管理C:客户关系管理D:企业资源规划正确答案:(单选题)7:有些购买者容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品。这类购物者是（）。A:专门计划购买B:简单计划购买C:提醒者购买D:完全无计划购买www.vu8o.com------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------正确答案:(单选题)8:下面对于版权法的说法，不正确的是（）。A:抢注域名即是对版权法的侵犯B:版权法在Internet

4、出现前就已经出现并生效了C:在1976年的美国版权法中规定，对1978年1月1日以后出版作品的保护期为作者去世后50年或作品发表以后的75年D:作者必须对自己的作品提出版权声明，否则作品将不受法律保护正确答案:(单选题)9:电子邮件诞生并发展于（）。A:1972年B:1974年C:1975年D:1973年正确答案:(单选题)10:以下说法不正确的是（）。A:包交换避免了网络中的交通拥挤B:最早的包交换网是APPANETC:包交换模式非常适用于电话D:包交换有利于降低信息传输成本正确答案:(多选题)1:影响WWW服务器性能的因素包括（）。A:硬件和操作系统B:连接速度C:服务器可处理用户的

5、数量D:访问量E:系统应客户机的要求所传输的页面的组合和类型正确答案:(多选题)2:在线零售可从邮购发展中吸取的教训有（）。A:认清实质，正确把握在线零售的潜在影响B:大量散发广告邮件C:没有一种单独的零售形式能取代所有的形式D:价格能使零售市场份额发生变化E:区分客户和品牌是成功的关键正确答案:(多选题)3:项目的事后审计是为了（）。A:对比预定目标和实际情况B:允许有关各方质疑项目的目标C:了解对未来项目有用的信息D:找出延期和超支的责任人E:给有关人员一个学习的机会正确答案:(多选题)4:下面几种说法中，不正确的是（）。A:客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程www.vu

6、8o.com------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------B:客户关系管理的应用结构要求从以库存为中心转向以客户为中心C:客户关系管理是一种能够帮助企业整合销售、营销和服务的软件D:客户关系管理所强调的全局性与目前的激励机制是不矛盾的E:客户关系管理的最终目的就是把客户的问题在销售一线的员工那里就得到解决正确答案:(多选题)5:企业选择商品在线销售的原因是（）。A:可以在网上免费做广告

7、B:可以先收钱而后送货C:可以在降低销售成本的同时提高销售利润D:可以向潜在客户发送电子广告E:可以加强同客户的沟通正确答案:(多选题)6:以下关于外包的说法正确的是（）。A:早期外包由外包商培训公司的信息系统人员，并把网站的运营交给他们B:晚期外包是由公司自己的信息系统人员完成最初的设计和开发工作，并实施这个系统，直到它成为公司稳定的组成C:部分外包即公司将部分项目交给另一家专业公司进行设计、开发、实施和运作D:局部外包将部分项目