质量保修期限承诺书.doc

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1、质量保修期限承诺书撰写人:___________日期:___________质量保修期限承诺书致:如果我单位中标,我单位自愿承诺如下:1、承诺工程工期:本工程预计开工时间为年月日,竣工时间为年月日,工期为日历天。2、承诺工程质量等级为合格。3、承诺工程质量保修期为年。4、响应-招标文件所有条款,无投标单位不能接受的条件。投标单位:(盖章)法定代表人:(签字或盖章)日期:年月日售后服务及质保期限承诺书甲方:乙方:四川奥瑞装饰有限公司本公司具有一支较强的工程技术队伍,责任心强,技术精湛,我公司建立以法人,代表为首的质量保证体系,由董事长分管质量检验工作质检工程部负责

2、具体质量管理工作,根据gb装修质量管理标准,四川省现行装修管理标准,按“全面质量管理规程”使工程从开工到完工的各个环节均处于受检状态,检验记录和报告齐全,并归档。售后服务部对用户进行跟踪服务!为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产施工质量”的原则向您郑重承诺:(一)售后服务承诺第6页共6页服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底服务目标:服务质量赢得用户满意服务效率:随叫随到高效快捷服务原则:工程在2年保修期内乙方将免费维修属质量原因造成的损坏,保修期外的损坏,提供的材

3、料只收成本费,由甲方人为因素造成的损坏,乙方维修或提供的材料均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于两次回访调查甲方装饰使用情况。(二)售后服务措施为保证“快捷、诚信、品牌、专业”的服务,真正贯彻到位,我们采取了一系列措施:1、董事长亲自处理售后工作,随时响应顾客的售后需求。确保雷厉风行,不拖泥带水,24小时完成维修工作。保证专业服务至上。品牌第一!2,对员工专业培训,使每一项工程的售后服务达到客户的要求,不找借口,不讲条件,高效率的完成服务,踏踏实实为用户解决问题。签字区:甲方:乙方:年月日电力工程质量保修承诺书全92若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全

4、力完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。第6页共6页一、质量保修期我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。二、质量保修责任1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事故现场抢修。3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。三、承诺工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修

5、维修的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始,树立“客户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部整修完毕。工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修方案,及时解决存在的问题。保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫

6、随到。第6页共6页贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金,待保修期满后归还。我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保证金中扣除,并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。投标人(盖章):法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):日期:年月日房屋质量保修期限承诺以上保修期内为无条件无偿保修,较大质量问题一切后果由承包方(施工方)负责,到期后建设方及职能部门复验认可合格,质保金按比例支付,本期限从竣工验收合格之日起计算。发包方代表:电话:承包方代表:电话:xx年月日质量保修承诺书一、保

7、修期保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起,保修期限在专用合同条款中规定。在全部工程完工验收前,已经招标人提前验收的单位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。二、保修责任第6页共6页1、保修期内,承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作,对移交招标人使用的工程和工程设备,则应由招标人负责维护工作,但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复,直至经监理人验收合格为止。2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中,发现新的缺陷和坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏,则承包人应按监理人的指示负责修复

8、,直到监理人检验合格为止

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