关于完善企业人本特色成本管理探究

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1、关于完善企业人本特色成本管理探究  【摘要】随着企业自身管理水平的提高,成本管理受到越来越多的企业重视,企业加强成本管理只有抓住“人”这一根本性的要素,有效实施人本特色的成本管理,才能对降本增效起到事半功倍的效果。【关键词】人本管理;全员参与;激励;成本意识所谓人本特色成本管理,不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式,而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。其理论提出了人是最重要的资源、最宝贵的财富,提出了个性需求和精神健康的理论,提出了更多依靠员工的自我指导、自我控制以及顺应人性

2、的管理等一系列新观点、新思想;在实践中积极推行以人为中心的管理,并积累了丰富的经验。可以说,以人为中心的管理,是新阶段的重要特征之一。一、健全企业人本特色管理制度71、完善企业制度,强化制度管理。制度是人们行为合理化的规范工程,强化“人性化”制度管理的首要任务就是:在企业中建立一套成本要素的指标体系、责任体系和考核体系,规范员工的行为标准,有效降低成本。完善规范成本管理制度,做到每个产品的每道工序都要编制预算。每项预算都有差异分析,有效地将成本预算作为企业成本管理活动的法定依据。根据差异考核预算执行者的业绩,严格兑现奖惩,使经营管理的各个环节时时刻

3、刻处于受控状态之下。强化经济运行质量分析,经济责任追究和经济事故赔偿责任制度。2、建立人本特色的成本管理责任体系。要健全完善成本控制责任体系和指标体系,健全成本管理岗位责任制,将成本与岗位绩效工资挂钩,层层分解成本指标,按照“谁使用,谁负责,谁节约,谁受益”的原则,将成本指标以货币结算形式落实到人头,将成本控制贯穿于成本形成的各个环节,让成本控制节约观念转变成每个部门、每个员工的自觉行动。二、建立有效的成本管理激励体制71、加强成本目标的协调性。责任中心之间,企业与个人之间的成本目标往往存在一定的冲突。不解决这种目标冲突,员工容易产生不满情绪,不利

4、于企业整体目标的实现。为此,企业可以调动广大员工参与成本目标的制定,这样有利于减轻不同方面之间的利益冲突,促进企业目标与个人目标的融合。员工通过参与成本计划的制定,能将个人的目标和预期融入于企业的有关目标中,使个人目标和企业目标趋于一致。制定具有挑战性的成本目标。为使成本目标能够产生激励效果,企业所制定的成本计划应具有一定的挑战性,员工需要积极努力才能完成。企业应该将目标激励与业绩评价系统有机结合。由于不确定性因素的存在,员工有可能在投入百分之百努力的情况下未能实现目标。对于这类员工,企业也应该给予一定形式的肯定和奖励。否则,富有挑战性成本目标不仅

5、不能起到激励作用,反而会给企业带来严重的消极影响:员工会对这类成本指标感到压力过大,从而失去工作的热情和积极性。72、实行全员参与管理。成本管理遍及企业的每个角落,每位员工的行为都会对企业的总体成本水平产生一定的影响。让全体员工参与成本计划的制定、实施、控制和业绩评价等整个成本管理过程,有利于提高成本计划指标的可靠性。由于信息不对称性的存在,高层管理者所掌握的信息远远逊色于其下属所掌握的信息。以高层管理者为主体制定的成本计划指标往往主观性太强,容易脱离实际。有时上级认为富有挑战性的指标,在下级看来可能不切实际,难于达到,因此失去信心,放弃努力;相反

6、,有时上级根据以往下级成本的历史水平所确定的成本指标,认为是富有挑战性的指标,而下属看来却轻易实现。由于员工更了解本部门的实际情况,以他们的估计制定的成本指标更接近实际,对成本管理的指导意义更大。员工参与成本计划制定过程,有助于改变他们对成本计划的认识。员工亲自参与制订本部门或本人负责执行的成本计划,可以得到自身精神上的满足,从而增强其责任感。并有利于员工深刻理解和自觉接受他们亲自制定的有关成本计划,从而把成本计划看作是自己义不容辞的责任。3、领导行为激励与榜样激励。领导的模范带头作用对职工行为有很大的激励作用。领导者以身作则,积极努力工作,如同无

7、声的命令,有力地激发员工的工作积极性。领导者带头勤俭节约,不搞铺张浪费,能感染广大员工厉行节约精神,从而有利降低企业总体成本水平。另外,在企业各层次的责任中心中选择在成本管理过程中业绩突出的个人,将他们树立为广大员工学习的榜样。让他们总结成本管理中的先进经验与事迹,使得员工从中受到启发与教育,进而降低成本,提高企业成本管理水平。4、实行物质激励和精神激励。构建适合本企业特点的效率优先、兼顾公平的运行机制,把效益、成本与员工个人业绩、收入、生活质量联系起来,使责权利相统一,激发员工成本管理的积极性。(1)构建内部市场化管理平台,体现效率优先,各市场主

8、体自觉地把生产经营过程中所发生的各类费用变为自己的费用,“成本就是工资,工资就是成本”,在价格一定的情况下,成本费用相对不

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