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时间:2020-11-13
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1、文秘英语教学设计方案 文秘英语是一门融理论与实践一体化、教学做一体化、课程与考证一体化、语言工具与职业能力一体化的课程,其课程设计遵循工作过程的原则,通过调研分析工作任务和职业能力,将涉外秘书工作岗位需要的知识、能力、素质转换成为教学内容,以典型工作情境为逻辑线索,对教学目标、教学内容、教学过程、教学模式、教学方法、考核方法等进行设计,以项目为载体完成学习。 该课程的功能在于培养用英语进行秘书业务处理的职业能力,达到本专业学生应获得的职业资格证书的基本要求,为后续涉外文秘实习能力培养做准备。 一、教学设计思路
2、文秘英语秉承“让学生通过工作来实现学习”的原则,课程教学设计按照分析(Analyzing)、转化(Transformarion)和系统化(systematization)的步骤进行,即ATS模式。 分析,即在企业进行职业调研,并对招聘广告进行收集分析,归纳出涉外秘书10项工作任务与职业能力,据此确定教学内容。 转化,即遵循教育学、教学法、心理学的相关理论,结合国家涉外文秘职业资格证书考试,与企业专家和职业教育专家一起研讨,将涉外秘书工作岗位实际需要的知识、能力、素质转换成为课程教学内容,即10个学习情境。 系统
3、化,以典型工作情境为逻辑线索,以项目为载体完成每一个情境的学习,并将课程内容系统化,以10个一体化项目和10个实训项目支持学生能力发展。在此过程中,培养学生涉外秘书岗位上用英语进行秘书业务处理的职业技能,培养学生的职业素质。 二、教学内容设计 《企业文秘英语》课程教学内容设计思路是安排学生模拟组建一家公司——爱美丽服装有限公司,学生分小组担任部门经理、秘书及文员职位,参与到公司的初期组建、经营运作及业务扩展过程中,这是教学设计的纵向线索。 在横向学习项目设计上,根据企业文秘人员工作过程设计“职场进阶、技能造就、
4、职业发展”三大递进综合项目,以企业文秘岗位所需的涉外英语专项实务技能为核心,将岗位职业活动分解为10个学习情境,所有的学习情境和实训项目均围绕“爱美丽服装有限公司”文秘工作人员工作过程设计和开展。 综合模块1:职场进阶,是基础能力训练阶段,包括从易到难的三个学习情境:社交礼仪、电子邮件、招聘面试。综合模块2:技能造就,是能力提升阶段,包括从易到难的四个学习情境:来访接待、电话沟通、演说展示、会务组织。综合模块3:职业发展,是综合能力训练阶段,包括从易到难的三个学习情境:档案整理、财务协助、销售协助。每个学习情境都有相对应的
5、一体化项目和实训项目。每个综合模块都有一个综合实训项目,目的在于复习、巩固、应用本模块所学到的知识、技能。学习情境及对应工作任务与职业能力见表2。 四、教学过程设计 《企业文秘英语》课程课内安排60学时,包括36学时面授和24学时校内实训;课外实训安排66学时,课外实训在校外合作企业进行,实训课时占总课时的75%。校内实训和校外实训都紧紧围绕文秘岗位的10项工作技能,培养学生扎实的英语与文秘技能,使学生能够将文秘理论知识运用到工作实践中。 校内实训以虚拟的“爱美丽服装有限公司”为背景,在学校实训室进行。
6、校外实训过程包括文秘知识与技能培训、分岗位实践和实训总结。文秘知识与技能培训由校内教师在企业现场对学生进行文秘人职培训,并进行考核。分岗位实践是学生在校外合作企业的各部门担任经理助理及文员工作,由企业指导教师进行考核。实训总结是参加实训学生写出实习报告,对整个实训过程进行总结,找出不足之处,在以后实习中进行完善。 五、教学模式设计 遵循“教学做一体化”原则,《企业文秘英语》课程根据教学内容和企业文秘岗位的工作过程创立CSTE教学模式。 案例导人(Casestudy):案例引导、信息搜集、提出问题。教师分解工作及
7、职业情境,将其转化为学习情境,以案例形式展示,引导学生进行思考和讨论,并搜集相关信息加以佐证,使学生对企业文秘岗位的具体工作任务有感性认识,最后教师提出学习情境的知识点和技能。 理论总结(summary):讨论分析、总结理论、知识内化。学生在教师引导下总结关于学习情境的知识和技能方面的问题,通过一些基础性学习项目的操练掌握行业知识和职业技能,引起将所学知识用于实践的迫切愿望。指导法等。同时,课程教学不拘泥于单一的教学方法,而是根据课程中不同的学习情境和学生的实际情况,实行多种教学方法的灵活结合,体现适用性原则。这些教学法能
8、够有效发挥学生的主体作用,培养学生的文秘工作职业能力和自主学习能力,为终身学习打下坚实基础。 (一)项峒任务教学法 项目任务教学法强调“教学做一体化”的教学实施过程,贯彻“以教师为主导,以学生为主体,以项目为载体,以职业能力为目标,以工作内容为背景”
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