物流中心运作与管理教程文件.ppt

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1、物流中心运作与管理2001年中国颁布的《物流术语》标准中的定义：物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。物流的基本功能:1.运输功能2.储存功能3.装卸、搬运功能4.包装功能5.配送功能6.流通加工功能7.物流信息处理功能（二）物流中心的定义《中华人民共和国物流术语标准》：(GB/T18354-2001)物流中心：是从事物流活动的场所或组织，基本符合下列要求：主要面向社会；物流功能健全；完善的信息网络；辐射范围大；少品

2、种、大批量；存储吞吐功能强；物流业务统一经营、管理。(多品种小批量是现代物流中心的一个重要特征）物流中心与商贸中心（1）区别：①业务范围不同②交换内容不同③交换的方式不同（2）联系：①物流中心是商贸中心存在的基础②物流中心要以商贸中心为依托物流基地、物流中心、配送中心物流基地、物流中心、配送中心是三种不同规模层次的物流结点。主要区别体现在以下三个方面：从规模来看，物流基地是巨型物流设施，其规模最大，物流中心次之，配送中心最小；从流通货物来看，物流基地的综合性较强，专业性较弱。物流中心在某个领域综合性、专业性较强，

3、具有这个领域的专业性。配送中心则主要面向城市生活或某一类型生产企业，其专业性很强；从结点功能来看，物流基地的功能十分全面，存储能力大，调节功能强。物流中心的功能健全，具有一定的存储能力和调节功能。而配送中心的功能较为单一，以配送功能为主，存储功能为辅。（本教材不做严格区别)二、物流中心的产生背景1.降低成本的迫切要求2.商品流通量急剧增加3.运输方式和运输工具的巨大变革4.科学技术的推动5.大量新的贸易形式的出现6.完善城市功能的需要三、物流中心的发展1.由人力化、机械化储存作业发展为具有强大信息功能的自动化、智

4、能化物流中心。2.物流服务内容已由原来的商、物合流进化为商、物流分离，而新的物流模式又在更高层次上实现了商流、物流、信息流的有机结合。3.供求关系由临时、随机的关系发展到长期，固定的关系。四、物流中心的作用（一）物流中心是物流的枢纽，在物流管理中具有重要的作用1.集中储备，提高物流调节水平2.实现有效衔接，加快物流速度（1）衔接不同运输方式（2）衔接不同包装（3）衔接产需数量差异3.有利于节约流通时间，提高生产企业经济效益4.有利于物流信息的收集、处理和反馈5.有利于提高物流现代化水平6.有利于物流体系的整体规划

5、（二）物流中心是供应链运作的一部分，在供应链中发挥着重要的作用1.重塑企业管理模式纵向一体化管理模式横向一体化管理模式2.控制供应链中的各个网点3.整合供应链中各个企业的物流资源4.加强供应链企业的协调合作五、物流中心的类型（一）按主要功能分集货中心、分货中心、配送中心、加工中心、转运中心、配载中心、储调中心（二）按服务的范围分城市型物流中心、区域型物流中心（三）按运营主体分生产企业物流中心、商业企业物流中心、第三方物流中心六、物流中心的功能1、采购管理功能2、存货控制功能3、货品流通加工功能4、货品分拣功能5、

6、货品组配功能6、货品周转功能7、信息处理功能8、客户服务功能9、货品储存管理功能10、运输服务管理功能附：实例评析——物流中心的基本功能和增值性功能的设计美国凯利伯物流公司是一家在世界范围内较有影响的专业物流公司,公司设立的物流中心为客户提供如下服务：1．JIT物流计划公司通过建立先进的信息系统，为供应商提供培训服务及管理经验，优化了运输路线和运输方式，降低了库存成本，减少了收货人员及成本，并且为货主提供了更多更好的信息支持。2．合同制仓储服务公司推出的此项服务减少了货主建设仓库的投资，同时通过在仓储过程中采用C

7、AD技术、执行劳动标准、实行目标管理和作业监控来提高劳动生产率。3．全面运输管理公司开发了一套专门用于为客户选择最好的承运人的计算机系统，使用该系统客户可以得到如下利益：使运输方式最经济，在选定的运输方式中选择最佳的承运人，可以获得与凯利伯公司关联的企业提供的服务，对零星分散的运输作业进行控制，减少回程车辆放空，可以进行电子运单处理，可以对运输过程进行监控等。4．生产支持服务公司可以进行如下加工作业：简单组装、合并与加固、包装与再包装、JIT配送、贴标签等。5．业务过程重组公司使用一套专业化业务重组软件，可以对客

8、户的业务运作过程进行诊断，并提出专业化的业务重组建议。6．专业化合同制运输公司的此项功能可以为客户提供的服务有：根据预先设定的成本提供可靠的运输服务，提供灵活的运输管理方案，提供从购车到聘请司机直至优化运输路线的一揽子服务，降低运输成本，提供一体化的、灵活的运输方案。7．回程集装箱管理公司提供的服务包括：回程集装箱的跟踪、排队、清洗、储存等，可以降低集装箱的破损率，减少货